Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-3759 · ACESSO PARCIAL
Customer Success (CS) | Gestão de Clientes e Projetos | Remoto
Workana · São Paulo, São Paulo, Brazil
Esta é 1 de 60.885 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 3 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.885
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.885 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional de Customer Success para integrar uma assessoria de marketing e vendas especializada no segmento da construção civil.
O objetivo é garantir uma experiência positiva para os clientes, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo dos projetos, assegurando organização, cumprimento de prazos, qualidade nas entregas e satisfação.
Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, com autonomia para gerenciar diferentes contas, antecipar problemas e propor soluções que fortaleçam o relacionamento com os clientes.
Principais responsabilidades
- Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo um início de relacionamento organizado e alinhado às expectativas.
- Acompanhar clientes e projetos em todas as etapas, monitorando demandas, prazos e entregas.
- Organizar e gerenciar tarefas e projetos no ClickUp.
- Manter contato frequente com os clientes, compartilhando atualizações e alinhando expectativas.
- Coordenar demandas com a equipe interna para garantir o andamento das atividades e o cumprimento dos compromissos.
- Realizar pesquisas de satisfação, incluindo NPS, e identificar oportunidades de melhoria.
- Identificar sinais de insatisfação e atuar preventivamente para reduzir cancelamentos (churn).
- Desenvolver ações para fortalecer o relacionamento, aumentar a retenção e contribuir para o crescimento do Lifetime Value (LTV) dos clientes.
- Identificar gargalos nos processos e propor melhorias na experiência do cliente.
Requisitos obrigatórios
- Experiência comprovada em Customer Success, relacionamento com clientes ou gestão de contas.
- Domínio do ClickUp para organização e acompanhamento de projetos.
- Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e demandas simultaneamente.
- Excelente comunicação verbal e escrita em português.
- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com os resultados.
- Autonomia para acompanhar atividades, identificar problemas e resolvê-los.
- Facilidade para trabalhar em equipe e coordenar atividades entre clientes e profissionais internos.
Diferenciais
- Experiência em agências de marketing ou assessorias comerciais.
- Conhecimento de indicadores de satisfação, NPS, churn, retenção e LTV.
- Experiência com processos de onboarding de clientes.
- Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial, especialmente Claude AI.
Modelo de trabalho
- Modalidade: 100% remota.
- Duração inicial: 3 meses, com possibilidade de continuidade.
Se você tem experiência em Customer Success, domina o ClickUp e gosta de construir relacionamentos duradouros com os clientes, queremos conhecer seu perfil!
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
60.885 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.