Perguntas frequentes

Ele reúne anúncios de vaga publicados em sites de emprego, compara cada um com o seu currículo e separa os que combinam com você. No plano Pro, cada vaga ainda recebe uma nota de 0 a 100, com o raciocínio: o que pesa a seu favor e o que falta. A ideia é você parar de ler cem anúncios para achar os cinco que valem.

De páginas públicas de sites de emprego, coletadas pela extensão do Chrome instalada por quem usa o produto. Cada vaga que alguém traz entra num acervo compartilhado, e é por isso que quanto mais gente usa, melhor fica para todo mundo.

Sim. Com a extensão conectada e o Chrome aberto, ela procura vagas sozinha, sem botão para apertar: no plano Grátis a cada 4 horas, no Pro de 2 em 2 horas. Fechou o Chrome, ela para; abriu, ela volta.

Só a extensão do Chrome, e só se quiser que ela procure vagas com o seu perfil. Sem ela você continua vendo o acervo trazido por outras pessoas, com as sugestões e tudo — só não abastece o acervo, e por isso o seu limite diário fica menor.

É. Nós lemos o anúncio inteiro e o seu currículo inteiro, medimos a aderência entre os dois e ainda mostramos o raciocínio: o que pesou a favor e o que faltou. Você não precisa acreditar na nota — dá para conferir o motivo dela em cada vaga. O que a avaliação não enxerga é o que não está escrito no anúncio: cultura, gestor, o clima do time.

Quase sempre porque o anúncio não diz o que a empresa realmente quer, ou porque o seu currículo não diz o que você realmente faz. A tela do currículo tem um campo de orientações onde você conta o que não está escrito — 'aceito só remoto', 'quero mudar de área' — e isso entra na conta.

Ele não expira. É grátis para sempre, sem cartão. Ele tem um limite diário de quantas vagas do acervo dos OUTROS você vê — e esse limite cresce quando a extensão traz vagas, quando você convida alguém ou mantém a sequência de dias. A busca automática roda a cada 4 horas.

As que você trouxe primeiro, nunca. Elas são suas, ilimitadas, em qualquer plano. O limite existe só para as vagas que já estavam no acervo quando a sua extensão passou por elas.

Ela conta no limite. Quem libera a vaga é quem a trouxe primeiro — quem chega depois encontra um anúncio que já estava baixado, analisado e disponível, e não teve trabalho nenhum. Se valesse como descoberta, bastaria passar a extensão em cima do que já existe para abrir o acervo inteiro sem trazer uma vaga nova sequer. No plano Grátis, portanto: as suas descobertas você vê todas; do acervo dos outros, você vê o limite do dia — e são sempre as de maior compatibilidade com o seu currículo, não uma amostra aleatória.

Não. A nota de 0 a 100, com o raciocínio do que pesou a favor e do que faltou, é do Pro: é ela que roda a IA vaga por vaga contra o seu currículo, e é isso que custa. No Grátis você recebe as vagas sugeridas pelo seu currículo e pelos cargos que procura, com a faixa de compatibilidade (alta ou média), e o e-mail com as melhores vagas para o seu perfil. As vagas sem nota aparecem com a nota velada.

Ele tira a espera e o trabalho manual: todas as vagas sem limite diário, a nota de 0 a 100 em cada vaga, com o motivo (o Grátis não tem), vagas novas a cada 2 horas em vez de 4 em 4, 60 cargos rastreados ao mesmo tempo em vez de 12, aviso na hora em que a vaga aparece, a extensão do Chrome que preenche o formulário de candidatura por você (você revisa e envia), carta de apresentação já escrita, o seu currículo reescrito pela IA num modelo forte e o Conselheiro de carreira, que tira do seu histórico de candidaturas o que mudar no currículo.

No plano Grátis, 12 termos ativos; no Pro, 60. Cada termo é uma busca a mais em toda rodada — e como o mesmo profissional costuma aparecer sob nomes diferentes ("Gerente de Engenharia", "Head de Tecnologia", "Engineering Manager"), cada um deles devolve uma lista diferente.

Só se você ligar, e você escolhe tudo: os dias da semana, o horário, e pode cadastrar os cargos que quer ver publicados. Uma vaga por dia de publicação, sempre da sua área, com o texto escrito na hora a partir dos fatos da vaga — nunca copiamos a descrição, e o post não diz de onde a vaga veio. Serve para o seu perfil não ficar parado: quem publica com constância aparece antes nas buscas que recrutadores fazem. A autorização é feita na tela do próprio LinkedIn, vale cerca de 60 dias (regra deles, não nossa) e a gente avisa por e-mail quando estiver perto de vencer.

Em qualquer vaga da sua lista você clica em gerar e ela sai em segundos, escrita a partir do seu currículo e daquela vaga específica — citando os seus números e as suas entregas, nunca inventando experiência que você não tem. São dois ou três parágrafos curtos, de propósito: quem lê tem dezenas de candidaturas na fila. Dá para copiar e colar no campo de candidatura do site, baixar em PDF, ou gerar outra versão se não gostar. Nada fica salvo — cada clique escreve de novo.

Porque a concorrência num anúncio cresce muito mais nas primeiras horas do que em todo o resto da vida dele. Ver a vaga no mesmo dia em que ela sai é a diferença entre estar entre os primeiros currículos e estar entre os últimos.

De dois jeitos, e os dois valem. Em Perfil → Preferências de e-mail você desliga por TIPO — lembrete de currículo, convite da extensão, vagas novas, parabéns do ranking — e mantém os outros. Se quiser sair de tudo, o mesmo lugar tem o botão, e todo e-mail nosso traz o link de cancelar. Quando você sai, perguntamos o motivo: é obrigatório e é a única coisa que nos diz o que corrigir. Resposta a uma ação sua — confirmação de chamado, troca de senha — continua chegando sempre.

Só se você pedir. Em Perfil → Avisos de vaga você escolhe entre receber na hora, uma vez por dia ou nunca, e define a nota mínima. Mesmo no modo 'na hora' os avisos são agrupados em lotes de uma hora, e só saem dentro da janela de horário que você escolher — fora dela, esperam a janela seguinte em vez de te acordar.

O plano Pro tem dois ritmos de cobrança. Trimestral: R$ 35,80 por mês, cobrados de uma vez a cada 3 meses (R$ 107,40 por trimestre — R$ 1,19 por dia). Mensal: R$ 49,90 por mês, cobrados mês a mês. O trimestral não é parcelamento: é um período de 3 meses pago à vista, no começo de cada trimestre.

Os dois dão exatamente o mesmo Pro. Procurar emprego costuma durar mais de trinta dias, por isso o trimestre custa menos por mês — são R$ 42,30 a menos a cada 3 meses do que pagar mês a mês. O mensal é para quem prefere não assumir compromisso de 3 meses: paga R$ 49,90, usa, e cancela quando quiser.

É. Até a data mostrada na página de planos — uma data fixa, que não reinicia quando você recarrega — o trimestral aparece com o preço de tabela (R$ 159,00) riscado ao lado. Depois dessa data o rótulo de lançamento sai da página e o trimestre segue em R$ 107,40; quem já assinou mantém o valor enquanto a assinatura ficar ativa.

Sim — a cada mês no plano mensal, a cada 3 meses no trimestral —, no mesmo meio de pagamento, até você cancelar. Avisamos por e-mail todos os dias nos 10 dias antes de cada renovação — você nunca é cobrado sem saber que a data chegou. Sem o pagamento, o Pro para no fim do período pago.

Todas as que o Mercado Pago oferece na assinatura: cartão de crédito ou débito, Pix, boleto e saldo da conta Mercado Pago — você escolhe na página de pagamento. No cartão e no saldo a renovação é automática; no Pix e no boleto, o Mercado Pago pode pedir que você confirme o pagamento de cada período, e nós avisamos por e-mail antes. Nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão em momento nenhum: ele vai direto para o Mercado Pago.

Seu acesso continua por até 3 dias enquanto tentamos de novo — cartão recusado por limite momentâneo é comum e não significa que você quis sair. Depois desse prazo a conta volta ao plano Grátis, sem perder absolutamente nenhum dado.

Pode, mas nunca de surpresa: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o valor novo só passa a valer na renovação seguinte. Se não concordar, você cancela antes e não é cobrado pelo valor novo.

Sim, para cada cobrança, no e-mail do cadastro.

Em Perfil → Assinatura, dentro do próprio site, em três passos: você diz o motivo, confirma, e conclui clicando no e-mail que enviamos na hora — é o que prova que foi você. Sem ligação, sem atendente, sem oferta de desconto para segurar. Se cancelar em até 7 dias da primeira cobrança, o reembolso de 100% é automático.

Não. Você continua com o plano Pro até o fim do trimestre que já pagou. Cortar na hora seria cobrar por um serviço que não foi prestado.

Se você desistir em até 7 dias corridos da contratação, devolvemos 100% do valor, sem perguntar por quê — é o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Depois desses 7 dias, o trimestre em curso não é reembolsado, mas a renovação seguinte não acontece.

Nada é apagado. Vagas, decisões, currículo, pontos, histórico — tudo continua onde estava. O que muda é o acesso ao acervo dos outros, que volta a ter limite diário. Se você assinar de novo, encontra tudo como deixou.

Você pode, a qualquer momento, e apagamos todos os seus dados pessoais — currículo, avaliações, histórico. As vagas que você trouxe ficam no acervo, porque outras pessoas dependem delas, mas sem nenhuma ligação com você. Se houver assinatura ativa, devolvemos a parte proporcional não usada.

Ele serve para escolher as suas vagas, dar a nota e, no Pro, preencher as candidaturas que você pedir. Não vendemos, não mostramos para outros usuários e não usamos para treinar modelo nenhum.

Só a empresa da vaga em que você se candidata, e só quando você envia. Se você usar a extensão para preencher, ela anexa o currículo no formulário aberto na sua tela — quem envia é você.

Sim, se você cadastrar no seu perfil de candidatura: CPF, RG, CNH, PIS/NIS, título de eleitor, carteira de trabalho, passaporte ou RNE. O número vai direto do seu perfil para o formulário que você revisa e envia — nunca para a IA. Senha, cartão e data de nascimento ela não preenche.

Só com o que você declarou no seu perfil de candidatura, com o seu consentimento. Se você não declarou, ela escolhe 'Prefiro não informar' e avisa para você conferir. O currículo nunca é usado para deduzir esse dado, e essas respostas não vão para a IA.

O texto do seu currículo é processado por um modelo de linguagem que pode rodar fora do país. Isso está detalhado na política de privacidade, e você consente ao enviar o currículo.

No ranking geral, ninguém é identificável. Na sua network, as pessoas que você adicionou veem seu nome e o XP da semana — nada de currículo, nada de em quais vagas você se candidatou.

Não. Você entra com a sua conta do Monster Jobs, pelo Google ou e-mail, e a extensão se conecta sozinha. Trocou de computador? Na página da extensão há o botão para desligá-la.

Para procurar vagas, não: ela lê as mesmas páginas públicas de vaga que o Google indexa, sem a sua sessão logada, sem mensagens, sem o seu perfil, sem se conectar com ninguém. Candidatura é diferente, e só acontece quando você pede: ao clicar em Preencher numa página de candidatura, ela escreve no formulário aberto no seu navegador, e a candidatura que você enviar aparece na sua conta daquele site, como qualquer candidatura sua. Nada é enviado sem você pedir. Existe UM recurso que publica no seu LinkedIn, e ele é separado da extensão: a divulgação automática de vagas, que você ativa em Divulgar vagas, autoriza na tela do próprio LinkedIn e desliga quando quiser.

A extensão não faz nada que possa te desconectar ou derrubar sua conta: ele nunca usa o seu login, só abre páginas públicas de vaga — as mesmas que qualquer buscador acessa. Ainda assim ele trabalha devagar de propósito, com pausas de vários segundos entre páginas e um teto por rodada, porque acesso rápido demais a qualquer site pode ser limitado temporariamente pelo próprio site. É por isso também que a frequência máxima é de 2 em 2 horas, e não contínua.

Porque medimos: numa rodada de busca, a maior parte das vagas vistas já está no acervo e é descartada antes de virar requisição. Aumentar a frequência além disso quase não traz vaga nova e aumenta o volume de acessos — ou seja, sobe o risco sem subir o resultado.

Revender ou republicar em massa as vagas e as notas; automatizar acesso à sua conta por fora da extensão oficial; tentar burlar limites de plano ou de pontuação; e enviar currículo de outra pessoa sem autorização dela.

A conta pode ser suspensa. Se houver assinatura ativa, devolvemos a parte proporcional não usada — suspender não é motivo para ficar com dinheiro de período não prestado.

Não. A conta é pessoal, e as notas são calculadas contra um currículo só — dividir estraga o resultado para os dois.

Não adianta: cada vaga rende pontos uma única vez, e desmarcar não devolve nada. A pontuação premia decidir, não clicar.

Não, e desconfie de quem garantir — quem decide a contratação é a empresa. O que o Monster Jobs faz é aumentar suas chances de estar no lugar certo: em vez de gastar a semana lendo cem anúncios, você recebe os que combinam com você já pontuados e explicados, e chega neles cedo — quando a concorrência ainda é pequena. Mais candidaturas certas, menos tempo perdido nas erradas.

Os anúncios são de terceiros e mudam sem aviso. Marcamos como desatualizadas as vagas que passam do prazo de revalidação, mas uma vaga pode ser encerrada a qualquer momento sem que o anúncio saia do ar.

Fazemos o possível para manter no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Se uma indisponibilidade nossa passar de 72 horas seguidas, você pode pedir o desconto proporcional daqueles dias.

Ao valor que você pagou nos últimos 3 meses. Não respondemos por oportunidade perdida ou processo seletivo que não deu certo. Isso não afasta os seus direitos como consumidor previstos em lei.

Pela página Contato, aqui mesmo no site — você não precisa nem estar logado. Sua mensagem vira um chamado numerado e você recebe por e-mail o link dele, que fica valendo: dá para acompanhar e responder ali quantas vezes quiser, sem senha. Respondemos em até 2 dias úteis. Para problema de cobrança, use o e-mail do cadastro e diga a data da cobrança — resolve mais rápido.

Marque na própria vaga. Relato confirmado por outra pessoa vale pontos, e é assim que o acervo se limpa sozinho.