Perguntas frequentes
Tudo que costuma ser perguntado antes e depois de assinar — inclusive o que não nos favorece. Se ficou faltando alguma coisa, escreva para contato@monsterjobs.club.
Como o Monster Jobs funciona
O que exatamente o Monster Jobs faz?
Ele reúne anúncios de vaga publicados em sites de emprego, compara cada um com o seu currículo e devolve uma nota de 0 a 100 — junto com o raciocínio, o que pesa a seu favor e o que falta. A ideia é você parar de ler cem anúncios para achar os cinco que valem.
De onde vêm as vagas?
De páginas públicas de sites de emprego, coletadas pela extensão do Chrome instalada por quem usa o produto. Cada vaga que alguém traz entra num acervo compartilhado, e é por isso que quanto mais gente caça, melhor fica para todo mundo.
O monstro caça sozinho?
Sim, se você deixar. Com a extensão conectada, ele varre de tempos em tempos sem você precisar abrir nada. No plano Grátis é de 8 em 8 horas; no Pro, de hora em hora. Você pode desligar ou disparar na hora, quando quiser.
Preciso instalar alguma coisa?
Só a extensão do Chrome, e só se quiser caçar suas próprias vagas. Sem ela você continua vendo o acervo trazido por outros caçadores, com nota e tudo — só não abastece o acervo, e por isso sua cota diária fica menor.
A nota é confiável?
É. O monstro lê o anúncio inteiro e o seu currículo inteiro, mede a aderência entre os dois e ainda mostra o raciocínio: o que pesou a favor e o que faltou. Você não precisa acreditar na nota — dá para conferir o motivo dela em cada vaga. O que ele não enxerga é o que não está escrito no anúncio: cultura, gestor, o clima do time.
Por que uma vaga boa recebeu nota baixa?
Quase sempre porque o anúncio não diz o que a empresa realmente quer, ou porque o seu currículo não diz o que você realmente faz. A tela do currículo tem um campo de orientações onde você conta o que não está escrito — 'aceito só remoto', 'quero mudar de área' — e isso entra na conta.
Planos e o que muda entre eles
O plano Grátis é limitado até quando?
Ele não expira. É grátis para sempre, sem cartão. O que ele tem é uma cota diária de quantas vagas do acervo dos OUTROS você vê — e essa cota cresce quando você caça, conecta a extensão, convida alguém ou mantém a sequência de dias.
As vagas que eu mesmo cacei contam para o limite?
Nunca. O que o seu coletor trouxe é seu, ilimitado, em qualquer plano. A cota existe só para o acervo trazido por outras pessoas, que é a parte que alguém teve trabalho de buscar.
A nota é pior no plano Grátis?
Não. Mesma nota, mesmo raciocínio, mesmo detalhe nos dois planos. O plano pago muda quantas vagas dos outros você vê e quão rápido você fica sabendo — nunca a qualidade da análise. Cobrar pela nota seria esconder justamente a prova de que o produto funciona.
O que o Pro me dá, em uma frase?
Ele tira a espera: acervo inteiro sem cota, caça de hora em hora em vez de 8 em 8, aviso na hora em que a vaga aparece, 3 perfis de busca, histórico completo e exportação para planilha.
Por que a caça de hora em hora importa tanto?
Porque a concorrência num anúncio cresce muito mais nas primeiras horas do que em todo o resto da vida dele. Ver a vaga no mesmo dia em que ela sai é a diferença entre estar entre os primeiros currículos e estar entre os últimos.
Vou receber e-mail toda hora?
Só se você pedir. Em Perfil → Avisos de vaga você escolhe entre receber na hora, uma vez por dia ou nunca, e define a nota mínima. Mesmo no modo 'na hora' os avisos são agrupados de hora em hora e limitados a 6 por dia — o que passar disso vai para o resumo do dia seguinte.
Preço, cobrança e renovação
As regras abaixo estão nos termos de uso e valem como contrato. Se alguma delas mudar, avisamos antes.
Quanto custa e como é cobrado?
O plano Pro custa R$ 53,70 a cada 3 meses — o equivalente a R$ 17,90 por mês. A cobrança é de uma vez, no começo de cada trimestre. Não é parcelamento: é um período de 3 meses pago à vista.
Por que trimestral e não mensal?
Porque procurar emprego dura mais de trinta dias. Um mês raramente basta para o produto mostrar resultado, e cobrar por um período curto demais faria você desistir antes de saber se vale. É o mesmo motivo pelo qual os grandes sites de emprego do Brasil também cobram por trimestre.
O preço de lançamento é de verdade?
É. O preço de tabela é R$ 79,50 por trimestre, e o de lançamento vale até a data mostrada na página de planos — uma data fixa, que não reinicia quando você recarrega. Quem assina antes mantém o valor enquanto a assinatura ficar ativa, mesmo depois de o preço subir.
A assinatura renova sozinha?
Sim, a cada 3 meses, no mesmo meio de pagamento, até você cancelar. Avisamos por e-mail antes de cada renovação — você nunca é cobrado sem saber que a data chegou.
Quais formas de pagamento?
Cartão de crédito e Pix, pelo Mercado Pago. Nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão em momento nenhum: ele vai direto para o Mercado Pago.
E se o pagamento falhar?
Seu acesso continua por até 3 dias enquanto tentamos de novo — cartão recusado por limite momentâneo é comum e não significa que você quis sair. Depois desse prazo a conta volta ao plano Grátis, sem perder absolutamente nenhum dado.
O preço pode aumentar?
Pode, mas nunca de surpresa: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o valor novo só passa a valer na renovação seguinte. Se não concordar, você cancela antes e não é cobrado pelo valor novo.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, para cada cobrança, no e-mail do cadastro.
Cancelamento e reembolso
Como cancelo?
Em Perfil → Assinatura, num clique, dentro do próprio site. Sem ligação, sem falar com atendente, sem formulário de retenção. É a lei, e é o certo: quem quer sair vai sair de qualquer jeito, e dificultar só faz sair com raiva.
Perco o acesso na hora que cancelo?
Não. Você continua com o plano Pro até o fim do trimestre que já pagou. Cortar na hora seria cobrar por um serviço que não foi prestado.
Consigo reembolso?
Se você desistir em até 7 dias corridos da contratação, devolvemos 100% do valor, sem perguntar por quê — é o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Depois desses 7 dias, o trimestre em curso não é reembolsado, mas a renovação seguinte não acontece.
Se eu cancelar, perco meus dados?
Nada é apagado. Vagas, decisões, currículo, pontos, histórico — tudo continua onde estava. O que muda é o acesso ao acervo dos outros, que volta a ter cota diária. Se você assinar de novo, encontra tudo como deixou.
E se eu quiser apagar minha conta de vez?
Você pode, a qualquer momento, e apagamos todos os seus dados pessoais — currículo, avaliações, histórico. As vagas que você trouxe ficam no acervo, porque outras pessoas dependem delas, mas sem nenhuma ligação com você. Se houver assinatura ativa, devolvemos a parte proporcional não usada.
Seus dados e privacidade
O que vocês fazem com meu currículo?
Ele é usado para uma coisa só: gerar as notas. Não vendemos, não compartilhamos com empresas, não mostramos para outros usuários e não usamos para treinar modelo nenhum.
Alguma empresa vê meu currículo?
Não. O Monster Jobs não envia seu currículo para lugar nenhum. Quem se candidata é você, no site da vaga.
Meus dados saem do Brasil?
O texto do seu currículo é processado por um modelo de linguagem que pode rodar fora do país. Isso está detalhado na política de privacidade, e você consente ao enviar o currículo.
Outros usuários veem alguma coisa minha?
Na liga geral, ninguém é identificável. Na sua network, as pessoas que você adicionou veem seu nome e o XP da semana — nada de currículo, nada de em quais vagas você se candidatou.
A extensão e o risco que ela envolve
Esta seção existe porque é justo você saber antes de instalar.
A extensão usa minha conta do LinkedIn?
Não. Ela lê as mesmas páginas públicas de vaga que o Google indexa — não usa sua sessão logada, não acessa mensagens, não vê o seu perfil, não se conecta com ninguém e não publica nada em seu nome. Nenhuma ação aparece na sua conta.
Posso ser bloqueado no site de vagas?
O coletor não faz nada que possa te desconectar ou derrubar sua conta: ele nunca usa o seu login, só abre páginas públicas de vaga — as mesmas que qualquer buscador acessa. Ainda assim ele trabalha devagar de propósito, com pausas de vários segundos entre páginas e um teto por rodada, porque acesso rápido demais a qualquer site pode ser limitado temporariamente pelo próprio site. É por isso também que a frequência máxima é de hora em hora, e não contínua.
Por que a frequência mais rápida é de hora em hora?
Porque medimos: numa caçada, a maior parte das vagas vistas já está no acervo e é descartada antes de virar requisição. Aumentar a frequência além disso quase não traz vaga nova e aumenta o volume de acessos — ou seja, sobe o risco sem subir o resultado.
Regras de uso e o que dá suspensão
O que não é permitido?
Revender ou republicar em massa as vagas e as notas; automatizar acesso à sua conta por fora da extensão oficial; tentar burlar limites de plano, cota ou pontuação; e enviar currículo de outra pessoa sem autorização dela.
O que acontece se eu descumprir?
A conta pode ser suspensa. Se houver assinatura ativa, devolvemos a parte proporcional não usada — suspender não é motivo para ficar com dinheiro de período não prestado.
Posso dividir minha conta com outra pessoa?
Não. A conta é pessoal, e as notas são calculadas contra um currículo só — dividir estraga o resultado para os dois.
Posso ganhar pontos marcando todas as vagas como 'me candidatei'?
Não adianta: cada vaga rende pontos uma única vez, e desmarcar não devolve nada. A pontuação premia decidir, não clicar.
De quem é cada responsabilidade
O Monster Jobs garante que eu consiga emprego?
Não, e desconfie de quem garantir — quem decide a contratação é a empresa. O que o monstro faz é aumentar suas chances de estar no lugar certo: em vez de gastar a semana lendo cem anúncios, você recebe os que combinam com você já pontuados e explicados, e chega neles cedo — quando a concorrência ainda é pequena. Mais candidaturas certas, menos tempo perdido nas erradas.
A vaga que abri não existe mais. De quem é a culpa?
Os anúncios são de terceiros e mudam sem aviso. Marcamos como desatualizadas as vagas que passam do prazo de revalidação, mas uma vaga pode ser encerrada a qualquer momento sem que o anúncio saia do ar.
E se o serviço ficar fora do ar?
Fazemos o possível para manter no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Se uma indisponibilidade nossa passar de 72 horas seguidas, você pode pedir o desconto proporcional daqueles dias.
Até onde vai a responsabilidade de vocês?
Ao valor que você pagou nos últimos 3 meses. Não respondemos por oportunidade perdida ou processo seletivo que não deu certo. Isso não afasta os seus direitos como consumidor previstos em lei.
Suporte
Como falo com alguém?
Por e-mail, em contato@monsterjobs.club. Respondemos em até 2 dias úteis. Para problema de cobrança, escreva com o e-mail do cadastro e a data da cobrança que resolvemos mais rápido.
Achei um erro numa vaga. O que faço?
Marque na própria vaga. Relato confirmado por outra pessoa vale pontos, e é assim que o acervo se limpa sozinho.