Analista de Assistência Técnica JR

Técnico de Campo  - FIELD SERVICE - Araraquara/SP

Com quem você trabalhará?

Você fará parte do time de Field Service da Wabtec, atuando em conjunto com profissionais das áreas de Engenharia, Manutenção, Qualidade, Confiabilidade e Operações. A equipe é responsável por garantir o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade das locomotivas e seus componentes, oferecendo suporte técnico aos clientes e contribuindo para a excelência operacional da frota em campo.

Como você irá fazer a diferença?

Como Técnico de Campo (Field Service), você será responsável por apoiar a manutenção, diagnóstico e reparo de locomotivas e componentes, garantindo o adequado funcionamento dos produtos junto aos clientes. Sua atuação será fundamental para minimizar paradas operacionais, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a satisfação dos clientes por meio de soluções técnicas eficientes e seguras.

Além disso, você terá contato direto com equipes internas e clientes, participando de análises técnicas, investigações de falhas e projetos de melhoria contínua, contribuindo para a evolução dos processos e dos produtos da companhia.

O que queremos saber sobre você?

• Curso Técnico completo, com forte conhecimento em Eletrotécnica;
• Experiência em manutenção de painéis elétricos;
• Conhecimento em normas e procedimentos de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (EHS);
• Conhecimento em análise e solução de problemas técnicos;
• Inglês técnico para leitura e interpretação de documentos;
• Disponibilidade para atuação em campo e contato direto com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de organização, planejamento e trabalho em equipe.

Será considerado diferencial

• Certificação ou conhecimento em NR10;
• Inglês avançado;
• Experiência com manutenção de locomotivas ou equipamentos ferroviários;
• Conhecimento em metodologias de análise de falhas e causa raiz;
• Vivência em ambiente industrial e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em melhoria contínua e gestão de indicadores.

Como será o seu dia a dia? 

O trabalho será realizado em Araraquara/SP, com atuação em laboratório e em campo, envolvendo as seguintes atividades:

• Atuar no laboratório de reparo de locomotivas e seus componentes;
• Prestar suporte técnico à equipe de assistência técnica em campo e aos clientes;
• Realizar diagnósticos de falhas, inspeções e análises de desempenho da frota;
• Analisar peças, conjuntos e componentes avariados, identificando causas de falhas e oportunidades de melhoria;
• Apoiar as equipes de manutenção dos clientes em atividades corretivas e preventivas;
• Participar do processo de comissionamento de locomotivas novas, fornecendo suporte técnico inicial;
• Investigar causas raiz de não conformidades por meio de metodologias de análise e solução de problemas;
• Elaborar relatórios técnicos e recomendações para clientes e áreas internas;
• Atuar em conjunto com equipes de Engenharia e Desenvolvimento para aprimoramento de produtos e processos;
• Garantir o cumprimento dos contratos e dos indicadores de qualidade, prazo e atendimento;
• Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos, ferramentas e procedimentos da área de Assistência Técnica;
• Seguir rigorosamente as diretrizes de Segurança, Saúde, Meio Ambiente, Integridade e Compliance da companhia;
• Zelar pela correta utilização, conservação e organização dos equipamentos, ferramentas e ativos da empresa.

 “Um(a) candidato(a) forte foi identificado(a) para esta vaga, mas todos os interessados ​​e qualificados são encorajados a se candidatar.”

O que você poderia conquistar em um ambiente que realmente coloca as Pessoas em Primeiro Lugar?

Na Wabtec, não se trata apenas de um emprego — é sobre o impacto que você gera. Quando nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível,melhorando constantemente o que fazemos e como fazemos — para nossos clientes e para uns aos outros.

Se você está pronto para revolucionar a forma como o mundo se move para as próximas gerações, a Wabtec é o lugar certo para você.

Quem somos nós?

A Wabtec é uma fornecedora global líder em equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para os setores ferroviários de carga e transporte. Com mais de 150 anos de experiência, estamos na vanguarda em segurança, eficiência, confiabilidade, inovação e produtividade. Seja em carga, transporte, portos, logística, mineração, indústria ou setor marítimo, nossa expertise, nossas tecnologias e nossas pessoas — juntas — estão acelerando o futuro do transporte. Com raízes que remontam a George Westinghouse, Thomas Edison e Louis Faiveley, a Wabtec sempre desenvolveu tecnologias e implementou soluções para diversos setores essenciais, atendendo às necessidades de clientes e governos.

Com cerca de 30.000 colaboradores ao redor do mundo, entregamos desempenho que move o mundo adiante. Somos aprendizes contínuos, apaixonados em evoluir cada vez mais. Saiba mais em www.WabtecCorp.com

A cultura nos impulsiona e abre possibilidades.

Acreditamos que as melhores ideias surgem da combinação de experiências e origens diversas. Na Wabtec, trabalhamos todos os dias para criar um ambiente onde todos se sintam incluídos. Estamos construindo uma cultura em que a liderança, a inclusão e a sua perspectiva única impulsionam o progresso.

Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades. Valorizamos talentos de todas as origens, experiências e identidades — incluindo raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e qualquer outra característica que faça parte de quem você é.

Precisa de alguma adaptação? É só nos avisar — estamos aqui para você.