Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-0135 · ACESSO PARCIAL
IT Solutions Support Engineer - Junior
Eurofins · Belo Horizonte, MG, Brazil
Esta é 1 de 66.707 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 2 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
66.707
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (66.707 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
- Provide 1st and 2nd level technical support for LIMS applications.
- Investigate, troubleshoot, and resolve incidents within agreed SLAs.
- Log, track, and manage tickets using IT Service Management tools (e.g., ServiceNow, BMC Helix).
- Perform initial root cause analysis and escalate complex issues to appropriate teams.
- Collaborate with IT Operations, Development, and other stakeholders to ensure timely resolution.
- Develop, write, and debug scripts to automate workflows and enhance system functionality.
- Maintain accurate documentation of issues, solutions, and standard procedures.
- Ensure compliance with IT policies, security standards, and data protection requirements.
- Support IIS-hosted web applications and monitor system performance.
- Communicate effectively with business and technical stakeholders in an international environment.
Required Skills & Qualifications
- Up to 2 years of experience in IT support, application support, or helpdesk roles.
- Basic understanding of Windows Server environments and networking fundamentals.
- Experience writing and troubleshooting SQL queries (MS SQL Server / T-SQL).
- Familiarity with ticketing systems (ServiceNow, BMC Remedy, or similar).
- Knowledge of ITIL practices (Incident, Problem, Change Management).
- Basic exposure to IIS-hosted applications.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Good communication skills in an international environment.
- Ability to work independently and manage multiple priorities.
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience).
Nice to Have
- Exposure to .NET technologies (ASP.NET / C#).
- Experience with REST APIs, message queues, or distributed systems.
- Knowledge of VBScript or scripting for automation.
- Understanding of SDLC and Product Lifecycle methodologies.
- Familiarity with testing frameworks (e.g., NUnit, Jasmine, Karma, MS Test).
- Experience working with European stakeholders/customers.
- Experience with tools like TFS / Azure DevOps.
Technical Competencies
- Strong troubleshooting and debugging capabilities.
- Understanding of synchronous and asynchronous communication.
- Ability to analyze logs, system behavior, and performance issues.
- Basic knowledge of enterprise application architecture.
Soft Skills
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to work in a multicultural and distributed team environment.
- Proactive, detail-oriented, and solution-driven mindset.
- Ability to adapt and communicate with both technical and business stakeholders.
- Comfortable working with remote collaboration tools (Teams, email, chat, etc.).
Additional Notes
- This is a junior role, ideal for candidates starting their career in enterprise application support.
- Strong learning ability and willingness to grow in LIMS and enterprise systems is key.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
66.707 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.