Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-9213 · ACESSO PARCIAL
Customer Service Employee
Continental Group Sector ContiTech · São Paulo, São Paulo, Brazil
Esta é 1 de 73.964 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada semana passada
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
73.964
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (73.964 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Order management from receipt through final delivery, ensuring operational efficiency and process quality. Operate with a customer-centric approach, providing support, prompt resolution of requests, and excellence in customer service, contributing to customer retention, stronger relationships, and business growth.
- Manage, analyze, and maintain orders, ensuring effective customer service.
- Enter, validate, and confirm orders in the system, ensuring compliance with commercial and tax information.
- Process delivery orders, monitoring all stages of the workflow through to successful delivery to the customer.
- Monitor production progress, aligning priorities and deadlines with internal teams to ensure order fulfillment.
- Conduct follow-ups with customers and involved departments regarding order management.
- Provide customer support via phone, email, and other communication channels, answering inquiries, offering assistance, and delivering prompt and effective solutions.
- Analyze and resolve discrepancies related to orders, billing, deliveries, inventory, and registration, monitoring the identification of the root cause and resolution of problems, and directing them to the responsible areas.
- Collaborate with Sales, Planning, Logistics, Billing, Quality, and Finance teams to ensure smooth process flow.
- Monitor customer service and service-level performance indicators (SLA/OTIF), proposing continuous improvement actions to enhance customer satisfaction.
- Contribute to the continuous improvement of Customer Service processes by identifying opportunities for standardization, automation, and rework reduction.
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Logistics, Engineering, or related fields.
- Advanced English.
- Strong communication skills.
- Experience in customer service and customer support.
- Knowledge of Salesforce, Power BI, Microsoft Office.
- Knowledge of SAP MM/SD modules.
Pronto para dirigir com a Continental? Dê o primeiro passo e preencha o formulário online.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
73.964 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.