Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-4029 · ACESSO PARCIAL

ASSISTENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR (36026-36027)

Bosch Group · Joinville, SC, Brazil

HíbridoTempo integralJúnior

Esta é 1 de 61.337 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 17 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

61.337

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (61.337 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

  • Principais responsabilidades:
  • Seguir os processos;
  • Entrar em contato com o cliente via telefone;
  • Registros em sistema;
  • Foco em qualidade;
  • Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa.
  • Prestar atendimento ao cliente por e-mail, fornecendo respostas rápidas e consistentes com o uso das ferramentas adequadas;
  • Responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e profissional, esclarecendo dúvidas e questões comuns;
  • Documentar e manter registros precisos de todas as interações e questões dos clientes no sistema da empresa;
  • Resolver questões rotineiras dos clientes de forma autônoma e encaminhar assuntos complexos aos membros seniores da equipe;
  • Seguir as políticas e os procedimentos da empresa para garantir a prestação de um atendimento ao cliente consistente e de alta qualidade;
  • Auxiliar na entrada de dados e em tarefas administrativas relacionadas às contas e registros dos clientes;
  • Contribuir para a satisfação geral dos clientes, oferecendo suporte útil, cortês e profissional;
  • Participar de sessões de treinamento e programas de desenvolvimento contínuo para aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente e o conhecimento sobre os produtos.


Qualificações obrigatórias:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento;
  • Habilidade para trabalhar com ferramentas digitais;
  • Residir em Joinville/SC;
  • Disponibilidade para atuar na escala 6X1 - 6 horas.

Qualificações Desejáveis: 

  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Inglês e/ou espanhol. 


Benefícios da Bosch

  • Assistência médica e odontológica​
  • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health​
  • Participação nos lucros e resultados (PLR) ​
  • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas​
  • Seguro de vida   ​
  • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  ​
  • Licença paternidade e adoção de 20 dias ​
  • Vale refeição
  • Vale Transporte
  • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada​
  • Brinquedo para filhos menores de 12 anos​
  • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)​
  • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas​
  • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa​
  • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  ​
  • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  ​

Informações adicionais ​

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: PRESENCIAL

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​

- Área contratante: SO

Para colaboradores Bosch ​

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​
 

 ​Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. ​

bosch.com.br/carreiras 

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61.337 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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