Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-2591 · ACESSO PARCIAL

Supervisor (a) de Reservas - Ibis São Bernardo do Campo (tricombo com Ibis Budget e Mercure)

AccorCorpo · São Bernardo do Campo, SP, Brazil

PresencialTempo integral

Esta é 1 de 76.694 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

76.694

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.694 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Reservas para liderar e acompanhar as atividades da área, garantindo excelência no atendimento, agilidade nos processos e qualidade das informações, contribuindo para uma experiência positiva dos clientes desde o primeiro contato.

Essa pessoa será responsável por apoiar e desenvolver a equipe de Reservas, acompanhar os processos e indicadores da área e atuar em parceria com Recepção, Comercial, Revenue Management e demais áreas do hotel.

Principais responsabilidades

  • Supervisionar e orientar a equipe de Reservas nas atividades e rotinas diárias;
  • Garantir a qualidade e agilidade no atendimento aos clientes, empresas e parceiros;
  • Acompanhar solicitações, alterações e cancelamentos de reservas, assegurando a correta aplicação dos procedimentos;
  • Monitorar reservas individuais e de grupos, tarifas, disponibilidade e condições comerciais;
  • Apoiar a equipe na resolução de situações mais complexas e demandas de clientes;
  • Acompanhar indicadores e resultados da área, identificando oportunidades de melhoria;
  • Garantir a correta inserção e atualização das informações nos sistemas;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Revenue Management, Comercial e Recepção, contribuindo para a estratégia de ocupação e receita do hotel;
  • Realizar alinhamentos, treinamentos e acompanhamento do desenvolvimento da equipe;
  • Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, promovendo engajamento, comunicação e espírito de equipe;
  • Garantir o cumprimento dos padrões, políticas e procedimentos da empresa.


  • Ensino superior cursando ou completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas;
  • Experiência prévia na área de Reservas, preferencialmente em hotelaria;
  • Vivência anterior com liderança, supervisão ou desenvolvimento de equipes será um diferencial;
  • Conhecimento de sistemas de reservas e/ou sistemas hoteleiros;
  • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
  • Inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com diferentes demandas e prioridades;
  • Perfil analítico e orientação para resultados;
  • Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões;
  • Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;
  • Paixão por servir, desenvolver pessoas e proporcionar uma excelente experiência aos clientes


Inscrições até 30/10/2026

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Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Já tem vaga esperando

76.694 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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