Analista Sênior de Logística Internacional

O(a) Analista Sênior de Logística Internacional será o ponto central de execução e controle dos embarques de saída no modelo de fabricação terceirizada.

A posição coordena, de ponta a ponta, a execução de pedidos e embarques, desde a criação da ordem de transferência de estoque (STO) do segundo trecho até a saída do embarque, incluindo arquivamento da documentação, resolução de exceções e comunicação com stakeholders.

O(a) profissional contribuirá para garantir a continuidade do abastecimento e o nível de serviço ao cliente por meio da manutenção de transações precisas nos sistemas, documentação de embarque em conformidade, visibilidade tempestiva e escalonamento antecipado de riscos.

O(a) Analista Sênior de Logística Internacional será responsável pela execução e visibilidade dos embarques dentro do Shipment CoE, enquanto a área de Transportes permanecerá responsável pela estratégia de transportadoras, contratação de transporte e gestão das transportadoras.

Principais responsabilidades

• Execução de pedidos e entregas: Criar e gerenciar STOs do segundo trecho e entregas de saída no SAP; atualizar pesos e medidas utilizando a Nota Fiscal; criar packing lists; realizar a baixa de saída de mercadoria (goods issue) para embarques já despachados; e fornecer dados precisos dos embarques para apoiar o faturamento comercial.

• Documentação de embarque e exportação: Preparar faturas pro forma e demais documentos de embarque necessários para fins aduaneiros e de pagamento; verificar a integridade e conformidade da documentação; e arquivar a documentação final de embarque no repositório designado.

• Controle e visibilidade dos embarques: Manter previsões de embarque e cronogramas principais de chegada, monitorar pedidos e entregas em aberto, revisar problemas de alocação e bloqueios e escalar embarques vencidos ou em risco.

• Gestão de exceções: Coordenar a resolução de atrasos nos embarques, restrições de booking, lacunas de documentação, reclamações, divergências, requisitos complexos de rotas e solicitações urgentes do negócio, trabalhando em conjunto com Transportes e outras áreas relevantes quando necessário.

• Coordenação com stakeholders: Coordenar diariamente as atividades com o fabricante terceirizado, Global Supply Planning, Transportes, afiliadas, Global Trade Compliance, Finanças, Qualidade, Planejamento e demais parceiros da cadeia de suprimentos. Interagir com transportadoras conforme necessário, respeitando a interface e o modelo operacional acordados com a área de Transportes.

• Atendimento a afiliadas e clientes: Fornecer atualizações e informações de pré-alerta em tempo hábil, alinhar calendários de feriados e requisitos específicos de cada mercado e apoiar afiliadas em necessidades complexas relacionadas a exportação e transporte.

• Performance e governança: Apoiar as análises de performance operacional e das transportadoras, fornecendo dados de embarques, tendências de problemas e insights sobre a execução, além de reportes de KPIs, atividades de fechamento de mês, preparação para auditorias, controles de processos e Calendar of Discipline.

• Melhoria contínua: Identificar lacunas nos processos, aprimorar procedimentos padronizados de trabalho, fortalecer controles e visibilidade e contribuir para soluções escaláveis à medida que os volumes de embarques e a complexidade regional aumentam. Apoiar a estabilização e a melhoria contínua de novos modelos operacionais conforme os processos e interfaces amadurecem.

Qualificações e experiência

• Graduação ou mestrado, preferencialmente em Logística, Supply Chain, Operações, Administração ou área relacionada.
• Mínimo de três anos de experiência relevante em logística, logística de clientes, gestão de pedidos, execução de supply chain ou ambiente similar.
• Experiência prática com sistemas ERP, preferencialmente SAP, incluindo transações relacionadas a pedidos, entregas, embarques ou estoque.
• Experiência com documentação de embarques internacionais, processos de exportação, requisitos relacionados à alfândega e coordenação com stakeholders de diferentes áreas.
• Inglês fluente, escrito e falado; idiomas adicionais serão considerados um diferencial para suporte a mercados internacionais.

Competências e comportamentos

• Forte senso de responsabilidade e atenção aos detalhes em atividades operacionais com alto volume de transações.
• Perfil analítico e organizado, com capacidade de priorizar múltiplos embarques, prazos e exceções.
• Comunicação clara e capacidade de construir relacionamentos eficazes entre diferentes áreas, culturas e parceiros externos.
• Perfil proativo na resolução de problemas, com bom julgamento, persistência, resiliência e capacidade de escalonamento.
• Mentalidade de melhoria contínua, com foco em compliance, nível de serviço, custos e execução confiável.
• Conforto para trabalhar em um modelo operacional em desenvolvimento, no qual processos e interfaces continuam evoluindo.

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