Gerente de Operações

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Senioridade: Gerente
Lugar de trabalho: Santo André, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
Gerenciar a operação do centro de distribuição, da produção e das três lojas, alinhando prioridades, recursos e metas. Planejar e acompanhar a produção de coroas de flores e presentes, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos. Gerenciar compras e negociar com fornecedores, equilibrando custo, qualidade das flores e disponibilidade de produtos e insumos. Controlar recebimento, conservação, armazenamento, estoques e inventários, reduzindo perdas, desperdícios e falta de produtos. Coordenar a distribuição entre unidades e as entregas aos clientes, organizando rotas e atendendo demandas urgentes. Acompanhar o desempenho comercial e implementar ações para atingir metas de vendas, faturamento e margem. Fortalecer o relacionamento com clientes, funerárias, fornecedores e parceiros, assegurando atendimento ágil, cuidadoso e respeitoso. Acompanhar orçamento, custos, despesas e demonstrativo de resultados DRE, identificando oportunidades de melhoria da rentabilidade. Liderar e desenvolver equipes, organizar escalas e acompanhar desempenho, em parceria com o RH. Padronizar processos, acompanhar indicadores e executar planos de ação para melhorar os resultados. Tomar decisões e solucionar problemas sob pressão, conciliando urgência, qualidade e controle de custos em uma operação com margens apertadas.