Customer Sucess

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Customer Success Sobre a Falavinha Next Com mais de 45 anos de história e mais de 15 mil clientes atendidos em todo o Brasil, a Falavinha Next é referência em soluções empresariais e contábeis. Nosso compromisso é desenvolver pessoas, gerar resultados e construir relações duradouras com clientes e colaboradores. Informações da vaga Local: Bacacheri - Curitiba/PR Modalidade: Presencial Regime de contratação: CLT Salário: R$ 4.000,00 Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h. Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar no relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva, fortalecendo vínculos e contribuindo para a satisfação e retenção da carteira. Se você possui perfil comunicativo, foco em atendimento e gosta de construir relacionamentos de longo prazo, essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Realizar atendimento e acompanhamento da carteira de clientes; Garantir uma experiência de excelência durante toda a jornada do cliente; Acompanhar demandas, prazos e solicitações dos clientes; Contribuir para estratégias de fidelização e retenção. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente em escritórios de contabilidade, consultorias ou empresas de prestação de serviços. Benefícios Vale-Refeição de R$ 35,00 por dia; Vale-Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Fisioterapia 100% gratuita; Desconto na Omar Calçados. Parcerias educacionais Uninter: 10% de desconto em cursos de Graduação e Pós-Graduação; Influx: 10% de desconto em todos os cursos. Quem somos A Falavinha Next é um ecossistema de negócios que oferece soluções em: Contabilidade; Assessoria Tributária; Gestão de Resultados; Recursos Humanos; Recuperação Tributária; Consultoria Jurídica; Recrutamento e Seleção. Nosso propósito é impulsionar empresas por meio de soluções estratégicas e do desenvolvimento de pessoas, sempre pautados pela excelência, confiança e inovação.