Analista de Qualidade

Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Gi Group, em parceria com empresa cliente, está com oportunidade para Analista de Qualidade com foco em rotinas administrativas/analíticas, suporte operacional e acompanhamento de indicadores. Se você tem perfil analítico, organizado e boa comunicação, essa vaga pode ser para você. Principais atividades Realizar pagamento manual ao centro de serviço Utilizar o sistema NERP para cadastros, alterações e cancelamentos quando solicitado Criar troca EP manual via NERP Submeter PUMI’s gerenciais Atuar com suporte operacional na resolução de problemas e erros sistêmicos que impactam a conclusão do acordo ao consumidor final Requisitos Experiência prévia em funções administrativas e/ou analíticas Experiência com análise de indicadores e relatórios Boa comunicação oral e escrita Vivência/atuação com Call Center Capacidade de priorização, gestão de tempo e atuação em ambiente dinâmico Pacote Office (Excel e Word) Competências desejadas Atenção aos detalhes | Orientação a processos | Capacidade de análise | Organização | Proatividade | Flexibilidade/adaptação | Gestão de tempo | Relacionamento interpessoal | Trabalho em equipe | Dinamismo Formação Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Qualidade, Administração, Processos, Dados ou áreas correlatas Informações da vaga Local: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) | São Paulo/SP Formato: 100% presencial Horário: segunda a sexta | 08h30 às 18h00 Contrato: CLT Efetivo pela Gi Group. Interessou-se? Candidate-se e venha atuar em um ambiente dinâmico, com foco em qualidade, processos e melhoria contínua.