Analista de Processos

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
ANALISTA SÊNIOR DE PROJETOS E PROCESSOS Sobre a Posição Analista Sênior de Projetos e Processos com perfil mão na massa, analítico e orientado a resultados para atuar diretamente no mapeamento, otimização e governança dos fluxos operacionais, além de conduzir projetos de transformação do portfólio da empresa. O profissional se envolverá com projetos e processos entre a operação, as áreas corporativas de back-office e as lideranças executivas ficando. Principais Responsabilidades · Estruturar o planejamento, priorização, cronograma e acompanhamento de projetos estratégicos e táticos, aplicando metodologias preditivas, ágeis (Scrum, Kanban) ou híbridas. · Controlar escopo, prazos, custos e riscos, estabelecendo planos de ação preventivos e corretivos. · Construir e atualizar relatórios periódicos de acompanhamento (status reports) para a gerência e diretoria. · Avaliar o impacto financeiro das melhorias propostas (redução de despesas operacionais e otimização do ciclo de processos). · Mapear processos AS-IS (situação atual) e desenho das soluções TO-BE (situação futura), utilizando metodologia adequada. · Diagnosticar gargalos operacionais, retrabalhos, riscos de processo e propor alternativas estruturadas de otimização e automação. · Definir, implantar e acompanhar KPIs e SLAs operacionais para mensurar os impactos das mudanças. · Conduzir ou acompanhar treinamentos funcionais e apoiar a gestão da mudança junto às equipes operacionais nas fases de transição e go-live. · Elaborar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), diagramas SIPOC e matrizes de responsabilidade (RACI). · Apoiar o levantamento de requisitos de negócio para a integração e sustentação de processos em sistemas ERP corporativos. Requisitos Obrigatórios: · Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Ciência da Computação, Economia ou áreas correlatas. · Experiência comprovada como Analista Sênior no acompanhamento de projetos, mapeamento de processos e reestruturação operacional. · Conhecimento de notação BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem (Bizagi, Lucidchart, Visio). · Domínio das boas práticas do Guia PMBOK (PMI) e de metodologias ágeis (Scrum, Kanban). · Excel avançado e experiência na elaboração de painéis de indicadores (Power BI). · Capacidade de dialogar com facilidade tanto com os times de operação quanto na apresentação de resultados para a gerência executiva. · Proatividade para conduzir análises detalhadas e cumprir marcos de projetos sem a necessidade de supervisão constante. Desejável: · Certificação PMP ou CAPM (PMI), CBPP (ABPMP) ou certificações em frameworks ágeis (PSM/CSM). · Vivência no mapeamento e otimização de processos no setor de varejo. · Conhecimento em ferramentas de gestão de portfólio/tarefas (ClickUp, MS Project, Jira, etc). Contratação CLT e pacote de benefícios conforme as condições da empresa: Vale-transporte; Vale-refeição; Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida; Convênio faculdade. Local: Flamengo Segunda à Sexta: 08:00 às 17:30 - com 1 dia de Home Office.