Analista de Atendimento a Contratos - Porto Alegre/RS

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Senioridade: Assistente
Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Sobre a empresa Somos referência em soluções completas de suprimentos indiretos, atuando com excelência, agilidade e compromisso em cada atendimento. Nosso portfólio inclui produtos descartáveis, EPIs, itens de limpeza, material de escritório, papelaria, informática, embalagens, dispensers, alimentos e bebidas. Buscamos um(a) Analista de Atendimento a Contratos, para dar suporte estratégico e operacional ao time de vendas, contribuindo para a eficiência dos processos e o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes. Todas as nossas oportunidades são inclusivas e elegíveis para pessoas com deficiência (PcD). Incentivamos a candidatura de profissionais com diferentes perfis, experiências e trajetórias. Responsabilidades Dar suporte ao time comercial no atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail; Auxiliar na elaboração e envio de propostas comerciais; Realizar cadastros, atualizações e organização de dados no CRM e demais sistemas internos; Acompanhar pedidos, prazos, entregas e pendências operacionais; Emitir orçamentos, controles e relatórios de vendas; Realizar follow-up com clientes sobre propostas, pedidos e status de entrega; Atuar como ponte entre os setores interno (estoque, faturamento, logística) e a equipe de vendas. Requisitos Ensino médio completo (desejável Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas); Experiência anterior em rotinas comerciais ou administrativas de vendas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e agilidade; Conhecimento em pacote Office e uso de CRM (ERP é diferencial); Facilidade com ferramentas digitais e atendimento ao cliente. Competências Desejadas Perfil colaborativo e proativo; Boa capacidade de relacionamento; Adaptabilidade para lidar com múltiplas demandas; Foco em resultados e cumprimento de prazos; Benefícios TotalPass e Wellhub – Convênio de academias e cuidado com a saúde mental; Clude – Telemedicina; C4life – Consultoria médica, financeira, psicológica, jurídica e pet; Auxílio Condução ou Vale-Transporte; Prêmio Assiduidade; Plano de Saúde; Parcerias com Restaurantes Locais. Modelo de Trabalho CLT – Presencial Horário Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com 1h10 de intervalo Remuneração Salário base + Benefícios