Analista Operacional – Mesa Operacional (Gestão de Ponto e Relatórios) - Granja Viana, Cotia/SP

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: Cotia, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de um profissional dinâmico, analítico e com forte foco em processos para integrar nossa Mesa Operacional. Se você possui facilidade com sistemas, rotinas de ponto e emissão de relatórios, essa oportunidade é para você! Temos urgência para o início das atividades. Principais Responsabilidades: Gestão de Escalas e Coberturas: Acompanhar a lista de atendimento da equipe volante para cobrir faltas ou férias, notificando os gestores imediatamente. Tratamento e Controle de Ponto: Registrar, organizar e enviar os dados de ponto semanalmente, segmentados por operação e supervisão. Gestão de Absenteísmo: Organizar os dados de faltas e atrasos, gerando e enviando relatórios consolidados para a operação e supervisão. Controle de Ocorrências: Levantar e divulgar as ocorrências registradas na portaria (vigia e ronda), divididas por operação e supervisão. Gestão de Horas Extras: Reunir, conferir e consolidar o total de horas extras geradas na semana (por operação/supervisão) e enviar o relatório final para validação do DP e Financeiro. Indicadores de R&S: Acompanhar o status das vagas abertas e fechadas na semana e enviar o resumo para a supervisão e operação. Suporte Logístico e Suprimentos: Controlar pedidos de materiais (pendentes/entregues) e enviar o acompanhamento para os supervisores. Inventário e Manutenção: Fazer o levantamento geral de equipamentos/máquinas em uso e acompanhar os chamados abertos para consertos, atualizando a operação. Suporte de TI: Acompanhar o andamento de chamados abertos para o suporte de TI e reportar o status para os setores envolvidos. Agendamentos e Cronogramas: Montar e enviar a agenda/cronograma das PMAs, informando a equipe sobre eventuais mudanças no mês. Treinamento e Qualidade: Acompanhar junto à equipe de treinamento a revisão dos documentos operacionais (PT e POP), garantindo que todos os colaboradores recebam o material. Requisitos Essenciais: Experiência com tratamento de ponto eletrônico ou rotinas de Mesa Operacional. Domínio do Pacote Office, com Excel Intermediário a Avançado (tratamento de dados e relatórios). Excelentes conhecimentos em informática e facilidade para aprender novos sistemas. CNH ativa. Perfil comportamental: Resiliência, assiduidade, boa comunicação e adaptabilidade a rotinas dinâmicas. Diferenciais (Serão considerados pontos extras): Conhecimento no Sistema DGX (Caso não conheça, oferecemos o treinamento completo). Conhecimento em Power BI. Vaga também aberta para profissionais PCD (Pessoas com Deficiência). Benefícios: VT sem desconto, Refeição no local, VA R$151,91/mês, Convênio médico e odontológico (extensivo aos dependentes, sem desconto em folha).