Analista de Service Desk

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A Potenza Engenharia e Construção Ltda. busca um Analista de TI Júnior para integrar sua equipe, oferecendo suporte aos colaboradores e soluções tecnológicas que facilitem o dia a dia e contribuam para a eficiência das atividades. Principais atividades: Prestar suporte técnico em computadores, notebooks, impressoras, softwares e sistemas internos; Instalar, configurar e atualizar equipamentos, programas e sistemas operacionais; Apoiar na solução de problemas de internet, redes e acessos; Orientar os usuários na utilização do Microsoft Office e Teams; Configurar contas de usuários, e-mails e permissões conforme os procedimentos internos; Registrar e acompanhar chamados técnicos; Manter atualizado o inventário de equipamentos de informática; Apoiar as manutenções preventivas e corretivas, as rotinas de backup e a segurança da informação; Preparar equipamentos e acessos para novos colaboradores. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico, infraestrutura de TI ou atividades relacionadas; Conhecimentos em Microsoft Office e Teams; Conhecimentos básicos em Windows, hardware e redes; Boa comunicação, organização e disposição para aprender. Desejável: experiência de 2 ano na área. Se você gosta de tecnologia, de encontrar soluções e de trabalhar em equipe, queremos conhecer você. Envie seu currículo e venha fazer parte da Potenza! Atenciosamente, Recrutamento e Seleção. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida