Supervisor de Operações BPO

Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia
Senioridade: Supervisor
Lugar de trabalho: Limeira, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Objetivo do Cargo Liderar e garantir o funcionamento eficiente dos serviços não pedagógicos da escola (limpeza, manutenção, portaria, cozinha, apoio escolar), gerindo equipes operacionais, controlando recursos e assegurando a qualidade da infraestrutura e dos serviços prestados à comunidade escolar. Principais Responsabilidades Exercer a liderança operacional da unidade escolar; Supervisionar as equipes de cozinha, limpeza, portaria e manutenção; Controlar orçamento, contratos, fornecedores e insumos operacionais; Planejar e acompanhar cronogramas de serviços e manutenções; Zelar pela conservação da estrutura física e dos equipamentos da unidade, realizando inclusive a gestão do patrimônio da escola; Assegurar o cumprimento de normas, procedimentos e padrões de qualidade; Garantir o abastecimento de água, energia elétrica, gás e internet na unidade escolar; Registrar ocorrências no sistema de atendimento da empresa; Reportar resultados e indicadores operacionais à Diretoria da SP+ Escolas Requisitos e Qualificações Ensino Superior completo;  Experiência prévia em gestão operacional, facilities ou serviços gerais; Experiência com liderança e supervisão de equipes multidisciplinares; Conhecimento em controle orçamentário, contratos e gestão de fornecedores; Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de cronogramas; Conhecimento básico de normas de segurança e rotinas operacionais.