Assistente de E-commerce
DIM VANELLI ALFAIATARIA LTDA · São Paulo, SP, BR
PresencialNão informadoR$ 2.500 – R$ 2.500 /mês
Publicada há 19 horas
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Senioridade: Assistente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A DIM VANELLI está em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe e contribuir com a organização e o bom funcionamento da operação on-line, garantindo agilidade nos processos e uma excelente experiência de compra para nossos clientes. Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, Instagram e canais digitais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas. Acompanhar trocas, devoluções, reembolsos e demandas de pós-venda. Separar, conferir, embalar e preparar pedidos para envio. Emitir etiquetas de postagem e acompanhar entregas. Cadastrar e atualizar produtos, preços, imagens e estoque na Shopify. Apoiar campanhas promocionais, lançamentos e ações comerciais. Acompanhar carrinhos abandonados e auxiliar na recuperação de vendas. Atualizar planilhas e controles operacionais, mantendo contato com as lojas físicas e o grupo VIP de clientes. Requisitos e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas. Facilidade com sistemas digitais e ferramentas tecnológicas. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Proatividade, iniciativa e capacidade de resolver problemas. Agilidade para lidar com diferentes demandas e cumprir prazos. Facilidade de aprendizado e disposição para trabalhar em equipe. Perfil mão na massa, comprometimento e orientação ao cliente. Diferenciais: Experiência anterior em e-commerce ou varejo. Conhecimento da plataforma Shopify. Experiência com atendimento digital, pós-venda e expedição. Conhecimento de sistemas de estoque ou ERP. Excel ou Google Planilhas em nível intermediário. Venha fazer parte do time DIM VANELLI! Benefícios: -. Assistência Médica -. Medicina em grupo -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida em Grupo -. Tíquete Alimentação -. Vale Transporte
Senioridade: Assistente
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A DIM VANELLI está em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe e contribuir com a organização e o bom funcionamento da operação on-line, garantindo agilidade nos processos e uma excelente experiência de compra para nossos clientes. Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, Instagram e canais digitais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas. Acompanhar trocas, devoluções, reembolsos e demandas de pós-venda. Separar, conferir, embalar e preparar pedidos para envio. Emitir etiquetas de postagem e acompanhar entregas. Cadastrar e atualizar produtos, preços, imagens e estoque na Shopify. Apoiar campanhas promocionais, lançamentos e ações comerciais. Acompanhar carrinhos abandonados e auxiliar na recuperação de vendas. Atualizar planilhas e controles operacionais, mantendo contato com as lojas físicas e o grupo VIP de clientes. Requisitos e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas. Facilidade com sistemas digitais e ferramentas tecnológicas. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Proatividade, iniciativa e capacidade de resolver problemas. Agilidade para lidar com diferentes demandas e cumprir prazos. Facilidade de aprendizado e disposição para trabalhar em equipe. Perfil mão na massa, comprometimento e orientação ao cliente. Diferenciais: Experiência anterior em e-commerce ou varejo. Conhecimento da plataforma Shopify. Experiência com atendimento digital, pós-venda e expedição. Conhecimento de sistemas de estoque ou ERP. Excel ou Google Planilhas em nível intermediário. Venha fazer parte do time DIM VANELLI! Benefícios: -. Assistência Médica -. Medicina em grupo -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida em Grupo -. Tíquete Alimentação -. Vale Transporte
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