Técnico de Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Senioridade: Operacional
Lugar de trabalho: Jaboatão dos Guararapes, PE
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, localizada na região de Jaboatão dos Guararapes, com mais de 10 unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 29.000 colaboradores. Serão 3 dias da semana em um Service Center e 2 dias da Semana em uma outra Unidade! É necessário ter VEÍCULO PRÓPRIO (OFERTAMOS AUXÍLIO COMBUSTÍVEL) Benefícios: - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Seguro de Vida; - Cesta Básica em cartão; - Vale Refeição; -Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio) - Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional); - Benefício Farmácia (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional). Requisitos: - Fundamental disponibilidade para atuar em turnos. - Ter disponibilidade total de horário. - Bom conhecimento em pacote office. Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Desejáveis: Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática. Conhecimento em hardware (computadores, impressora a laser Zebra 411, impressora térmica, handheld), sistema operacional Windows e ferramentas do Google Workspace. Noções de redes, infraestrutura e segurança da informação.