Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - Recepção
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de uma profissional para atuar na recepção de um salão de beleza, sendo responsável pelo acolhimento dos clientes, organização dos atendimentos e suporte às atividades comerciais e operacionais da unidade. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, cordial e com facilidade para lidar com o público, que goste de trabalhar em um ambiente dinâmico e tenha interesse em proporcionar uma excelente experiência aos clientes. Principais responsabilidades Recepcionar e acolher os clientes, garantindo um atendimento cordial e atencioso; Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Organizar, acompanhar e atualizar a agenda de atendimentos; Direcionar os clientes aos profissionais conforme a disponibilidade e o fluxo do salão; Fornecer informações sobre serviços, procedimentos, valores e promoções; Realizar operações de caixa, pagamentos e fechamento; Apresentar produtos e serviços, identificando oportunidades de vendas; Apoiar a organização e o funcionamento da recepção; Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Requisitos Experiência anterior com recepção ou atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e agilidade para administrar diferentes demandas; Facilidade com WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento; Perfil cordial, proativo e com habilidade para lidar com o público; Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, incluindo domingos alternados. Diferenciais: Experiência anterior em salão de beleza, clínica de estética, spa ou segmento de serviços; Vivência com agendamento de clientes e organização de agenda; Experiência com vendas de produtos ou serviços; Experiência com operação de caixa.