Analista de Suporte (Proativo)
Randstad · São Paulo, SP, BR
PresencialNão informado
Publicada há 3 horas
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Senioridade: Encarregado
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Estamos com uma vaga para Analista de Suporte Proativo em um de nossos clientes. Atividades: Fazer ligações proativas para restaurantes recém-implementados e da base. Identificar problemas de operação, cardápio ou uso da plataforma e encaminhar a solução. Registrar o que ouvir dos restaurantes para alimentar a análise de qualidade. Requisitos: Superior cursando ou concluído. Experiência com atendimento, Customer Success ou relacionamento com clientes. Comunicação clara e postura consultiva ao telefone. Organização para seguir uma lista de contatos e registrar tudo. Diferenciais: Experiência com SaaS ou restaurantes. Informações adicionais e/ou contratuais: Modelo de contratação: CLT Indeterminado pela Randstad, alocado no cliente. Modelo de trabalho: 100% presencial no bairro Paraíso, São Paulo – SP. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h. Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte e Seguro de vida.
Senioridade: Encarregado
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Estamos com uma vaga para Analista de Suporte Proativo em um de nossos clientes. Atividades: Fazer ligações proativas para restaurantes recém-implementados e da base. Identificar problemas de operação, cardápio ou uso da plataforma e encaminhar a solução. Registrar o que ouvir dos restaurantes para alimentar a análise de qualidade. Requisitos: Superior cursando ou concluído. Experiência com atendimento, Customer Success ou relacionamento com clientes. Comunicação clara e postura consultiva ao telefone. Organização para seguir uma lista de contatos e registrar tudo. Diferenciais: Experiência com SaaS ou restaurantes. Informações adicionais e/ou contratuais: Modelo de contratação: CLT Indeterminado pela Randstad, alocado no cliente. Modelo de trabalho: 100% presencial no bairro Paraíso, São Paulo – SP. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h. Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte e Seguro de vida.
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