Assistente Administrativo
CS RH - Consultoria em Recursos Humanos · Curitiba, PR, BR
PresencialNão informadoR$ 2.250 – R$ 2.250 /mês
Publicada há 4 horas
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Administração - Recepção
Senioridade: Operacional
Lugar de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Assistente Administrativo ?? Curitiba ?? Contratação CLT ?? Segunda a sexta das 08:00hs às 18:00hs Sobre a empresa: Clínica de Psicologia em expansão, com atuação em diferentes áreas da psicologia e uma equipe atualmente formada por 9 psicólogos. A clínica busca uma profissional para atuar diretamente na operação, contribuindo para a organização das rotinas administrativas, atendimento aos pacientes, suporte à equipe e acompanhamento dos processos internos. A oportunidade é destinada a uma profissional com potencial de crescimento, que possa ampliar gradualmente seu nível de autonomia e responsabilidade conforme seu desenvolvimento e o crescimento da clínica. Principais responsabilidades * Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais da clínica * Recepcionar e acolher pacientes, proporcionando um atendimento cordial, empático e profissional * Realizar agendamentos, confirmações e organização das agendas dos psicólogos * Realizar contato com pacientes e clientes para acompanhamento de atendimentos e agendamentos * Fazer a liberação e autorização de consultas junto aos planos de saúde, quando necessário * Apoiar o faturamento e a conferência de guias e pendências de convênios; * Realizar contato com operadoras e acompanhar as demandas relacionadas aos convênios; * Realizar lançamentos, atualizações e conferências de informações no sistema Doctoralia * Criar e atualizar planilhas, controles e rotinas administrativas * Apoiar o acompanhamento de pagamentos e demais rotinas financeiras operacionais da clínica * Acompanhar demandas administrativas, identificando pendências e conduzindo os processos até sua efetiva resolução * Apoiar a organização geral da clínica e dos ambientes de atendimento * Identificar necessidades de manutenção ou organização dos espaços e acompanhar as providências necessárias * Apoiar diretamente a gestão da clínica nas demandas administrativas e operacionais * Realizar a prospecção ativa de novos clientes PJ, conforme as estratégias da clínica * Realizar o primeiro atendimento dos leads recebidos por WhatsApp, Instagram e demais canais digitais * Compreender a necessidade do potencial cliente, apresentar as possibilidades de atendimento e conduzir o processo até o agendamento * Realizar follow-up dos leads e acompanhar as oportunidades até sua conclusão * Apoiar a gestão no acompanhamento e na melhoria dos processos internos da clínica Perfil desejado: Buscamos uma profissional organizada, madura, proativa, responsável e com facilidade para relacionamento interpessoal, que tenha interesse em construir uma trajetória de crescimento junto à clínica. É importante que seja uma pessoa que: * Tenha senso de dono e comprometimento com os resultados; * Tenha capacidade de acompanhar uma demanda do início ao fim, buscando sua efetiva resolução; * Demonstre autonomia, iniciativa e proatividade; * Saiba organizar e priorizar demandas; * Tenha facilidade para aprender novos processos e sistemas; * Tenha interesse em compreender a operação de forma ampla e propor melhorias; * Tenha discrição, ética e cuidado no tratamento de informações confidenciais e dados sensíveis; * Tenha boa comunicação verbal e escrita; * Tenha boa postura profissional e cordialidade no atendimento; * Tenha facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais; * Seja organizada e atenta aos detalhes; * Tenha maturidade para lidar com diferentes demandas e situações do cotidiano; * Demonstre interesse em crescer profissionalmente junto com a clínica, assumindo gradualmente novas responsabilidades conforme seu desenvolvimento. Oferecemos: Contratação: CLT Jornada: Segunda a sexta-feira, em horário comercial Salário: R$ 2.250,00 Auxílio-alimentação: R$ 770,00/mês Vale-refeição: R$ 230,00/mês Vale-transporte: conforme legislação Auxílio-funeral: conforme Convenção Coletiva Possibilidade de crescimento profissional
Senioridade: Operacional
Lugar de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Assistente Administrativo ?? Curitiba ?? Contratação CLT ?? Segunda a sexta das 08:00hs às 18:00hs Sobre a empresa: Clínica de Psicologia em expansão, com atuação em diferentes áreas da psicologia e uma equipe atualmente formada por 9 psicólogos. A clínica busca uma profissional para atuar diretamente na operação, contribuindo para a organização das rotinas administrativas, atendimento aos pacientes, suporte à equipe e acompanhamento dos processos internos. A oportunidade é destinada a uma profissional com potencial de crescimento, que possa ampliar gradualmente seu nível de autonomia e responsabilidade conforme seu desenvolvimento e o crescimento da clínica. Principais responsabilidades * Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais da clínica * Recepcionar e acolher pacientes, proporcionando um atendimento cordial, empático e profissional * Realizar agendamentos, confirmações e organização das agendas dos psicólogos * Realizar contato com pacientes e clientes para acompanhamento de atendimentos e agendamentos * Fazer a liberação e autorização de consultas junto aos planos de saúde, quando necessário * Apoiar o faturamento e a conferência de guias e pendências de convênios; * Realizar contato com operadoras e acompanhar as demandas relacionadas aos convênios; * Realizar lançamentos, atualizações e conferências de informações no sistema Doctoralia * Criar e atualizar planilhas, controles e rotinas administrativas * Apoiar o acompanhamento de pagamentos e demais rotinas financeiras operacionais da clínica * Acompanhar demandas administrativas, identificando pendências e conduzindo os processos até sua efetiva resolução * Apoiar a organização geral da clínica e dos ambientes de atendimento * Identificar necessidades de manutenção ou organização dos espaços e acompanhar as providências necessárias * Apoiar diretamente a gestão da clínica nas demandas administrativas e operacionais * Realizar a prospecção ativa de novos clientes PJ, conforme as estratégias da clínica * Realizar o primeiro atendimento dos leads recebidos por WhatsApp, Instagram e demais canais digitais * Compreender a necessidade do potencial cliente, apresentar as possibilidades de atendimento e conduzir o processo até o agendamento * Realizar follow-up dos leads e acompanhar as oportunidades até sua conclusão * Apoiar a gestão no acompanhamento e na melhoria dos processos internos da clínica Perfil desejado: Buscamos uma profissional organizada, madura, proativa, responsável e com facilidade para relacionamento interpessoal, que tenha interesse em construir uma trajetória de crescimento junto à clínica. É importante que seja uma pessoa que: * Tenha senso de dono e comprometimento com os resultados; * Tenha capacidade de acompanhar uma demanda do início ao fim, buscando sua efetiva resolução; * Demonstre autonomia, iniciativa e proatividade; * Saiba organizar e priorizar demandas; * Tenha facilidade para aprender novos processos e sistemas; * Tenha interesse em compreender a operação de forma ampla e propor melhorias; * Tenha discrição, ética e cuidado no tratamento de informações confidenciais e dados sensíveis; * Tenha boa comunicação verbal e escrita; * Tenha boa postura profissional e cordialidade no atendimento; * Tenha facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais; * Seja organizada e atenta aos detalhes; * Tenha maturidade para lidar com diferentes demandas e situações do cotidiano; * Demonstre interesse em crescer profissionalmente junto com a clínica, assumindo gradualmente novas responsabilidades conforme seu desenvolvimento. Oferecemos: Contratação: CLT Jornada: Segunda a sexta-feira, em horário comercial Salário: R$ 2.250,00 Auxílio-alimentação: R$ 770,00/mês Vale-refeição: R$ 230,00/mês Vale-transporte: conforme legislação Auxílio-funeral: conforme Convenção Coletiva Possibilidade de crescimento profissional
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