Estágio em Atendimento e Operações (CX)

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Senioridade: Estagiário
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Estágio
Jornada Parcial tardes
Estágio em Atendimento e Operações (CX) Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Atendimento e Operações de uma empresa do segmento de tecnologia financeira (fintech). A oportunidade é destinada a estudantes de ensino superior que tenham facilidade com tecnologia, boa comunicação, organização e interesse em desenvolver experiência profissional em atendimento ao cliente e processos operacionais. Principais atividades Realizar atendimento e suporte a clientes por canais digitais. Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da empresa. Registrar e acompanhar solicitações de clientes. Auxiliar na elaboração de relatórios e controles internos. Utilizar sistemas e plataformas digitais nas atividades diárias. Requisitos Estar cursando ensino superior, preferencialmente em Administração, Gestão de Processos, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint. Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais. Boa comunicação escrita e verbal. Organização, proatividade, atenção aos detalhes e disposição para aprender. Possuir computador ou notebook próprio e acesso à internet para realizar as atividades remotamente. Condições da vaga Modalidade: Home office (100% remoto). Horário: Segunda a sexta-feira, das 14h às 20h. Bolsa-auxílio: R$ 1.700,00 mensais. Buscamos alguém comprometido, com interesse em aprender e contribuir com a qualidade do atendimento e a organização dos processos internos.