Atendente de SAC

Área e especialização profissional: Telemarketing - Atendimento
Senioridade: Assistente
Lugar de trabalho: Osasco, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos contratando Atendente de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para atuar no atendimento ao cliente, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e solucionando solicitações com cordialidade, agilidade e eficiência. Principais atividades: Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, chat e e-mail. Registro de reclamações, sugestões, elogios e solicitações. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas. Acompanhamento de solicitações até a resolução. Prestação de informações e suporte aos clientes. Registro de atendimentos em sistema. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática. Organização e responsabilidade. Facilidade para trabalhar em equipe. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Perfil desejado: Empatia e cordialidade. Proatividade na resolução de problemas. Agilidade e atenção aos detalhes. Comprometimento com a qualidade do atendimento. Local de trabalho: Salvador – BA.