Gerente de Canais Digitais

Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia
Senioridade: Gerente
Lugar de trabalho: Cotia, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Você será responsável por planejar, desenvolver, gerenciar e expandir os canais digitais da empresa, garantindo o crescimento sustentável das vendas, a rentabilidade da operação, a competitividade de preços e uma experiência excelente para o cliente. Seu papel é transformar oportunidades de mercado, dados de vendas e comportamento do consumidor em ações que aumentem o faturamento, o número de pedidos, a conversão, o ticket médio e a recorrência de compra, sempre de forma integrada com as lojas físicas, em uma estratégia omnichannel. Principais responsabilidades Gestão comercial e de vendas dos canais digitais Gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas Gestão de marketplaces e parceiros comerciais Gestão do e-commerce próprio Gestão de delivery, televendas e vendas assistidas por canais digitais Marketing digital e geração de demanda Integração omnichannel com as lojas físicas Gestão de dados, indicadores e inteligência comercial Gestão financeira, orçamento e rentabilidade da operação Tecnologia, integração e melhoria contínua Requisitos Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia, Engenharia de Produção, Tecnologia ou áreas correlatas Experiência comprovada em gestão comercial de canais digitais, e-commerce ou marketplaces Experiência na gestão de metas, indicadores, orçamento e rentabilidade Vivência com precificação, promoções, campanhas comerciais e negociação com parceiros Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos multidisciplinares Diferenciais Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing Digital, E-commerce, Gestão Comercial ou áreas afins Experiência no varejo farmacêutico (sortimento, precificação, regulamentação e integração com lojas) Conhecimentos técnicos E-commerce e marketplaces Estratégias comerciais e de vendas digitais Marketing digital, mídia de performance e métricas de aquisição Indicadores e construção de dashboards Excel avançado e ferramentas de análise de dados Plataformas de e-commerce, ERP, integradores e sistemas de gestão de pedidos CRM, fidelização e retenção de clientes Gestão de estoque, logística e experiência do consumidor Planejamento orçamentário e análise de resultados