Zelador

Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Zeladoria
Senioridade: Operacional
Lugar de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Jornada de trabalho Segunda a sexta-feira: 08h00 às 17h00 Sábados: 08h00 às 12h00 Remuneração e benefícios Salário-base: R$ 3.685,38 Bonificação: R$ 250,00 Vale-alimentação: R$ 900,00 Transporte: Vale-transporte (VT) ou vale-combustível (VC), conforme opção do candidato. Atividade e responsabilidade Gestão operacional e acompanhamento das equipes Coordenar e direcionar a equipe de limpeza, garantindo a execução das atividades conforme o cronograma implantado no condomínio. Realizar inspeções periódicas para avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas equipes de limpeza e portaria. Acompanhar os procedimentos operacionais da portaria, prestando orientações e suporte aos porteiros em situações de dúvidas ou necessidades. Prestar apoio à portaria em situações pontuais que demandem intervenção ou acompanhamento. Realizar alinhamentos e feedbacks com os colaboradores, sempre que necessário, visando à melhoria dos processos e à qualidade dos serviços. Prestar apoio às demandas externas do condomínio, incluindo atividades relacionadas ao gerenciamento de resíduos e serviços de lavação. Realizar a diluição e disponibilização dos produtos químicos utilizados pela equipe de limpeza, observando as orientações técnicas, os procedimentos de segurança e a utilização dos EPIs adequados. Atendimento aos moradores e suporte à administração Realizar atendimento presencial aos moradores, conforme as necessidades e demandas encaminhadas pela síndica. Prestar suporte à administração do condomínio, especialmente durante os períodos de ausência da síndica. Acompanhar e orientar prestadores de serviços terceirizados, como empresas de monitoramento, coleta e transporte de resíduos, jardinagem, manutenção e demais fornecedores. Auxiliar nas tratativas de ocorrências relacionadas a encomendas, incluindo possíveis extravios, divergências de registros e erros de lançamento no sistema. Manter comunicação constante e profissional com a síndica, moradores, prestadores de serviços e supervisão operacional. Atividades administrativas e utilização de sistemas Realizar mensalmente a leitura dos hidrômetros de todos os apartamentos do condomínio. Efetuar o cadastramento de novos moradores no sistema de gestão condominial. Realizar o cadastro e a atualização de TAGs de acesso de veículos. Consultar e extrair imagens do sistema de monitoramento, quando solicitado e autorizado pela administração, respeitando os procedimentos de segurança e confidencialidade. Utilizar os sistemas informatizados do condomínio para registros, consultas e acompanhamento das demandas. Organizar os itens destinados à doação e acionar a empresa responsável pela coleta, conforme necessidade. Identificar necessidades de materiais e insumos, elaborando solicitações de compra para o condomínio. Realizar levantamentos de preços e orçamentos junto a fornecedores, apresentando as informações à síndica para avaliação e aprovação. Rotinas, controles e relatórios Executar e acompanhar as atividades estabelecidas no checklist operacional implantado no condomínio. Elaborar relatório diário das atividades realizadas, ocorrências identificadas, pendências e demandas em andamento. Encaminhar diariamente o relatório no grupo de acompanhamento, para conhecimento da síndica e da supervisão operacional. Monitorar as demandas pendentes, acompanhando sua evolução até a conclusão. Identificar situações que possam comprometer a conservação, segurança, organização ou funcionamento do condomínio, comunicando-as aos responsáveis. Executar demais atividades pertinentes à função de zelador, conforme as necessidades operacionais do condomínio. Requisitos Vivência com acompanhamento de equipes, rotinas administrativas e atendimento a moradores. Conhecimentos de informática para utilização de sistemas condominiais, realização de cadastros, registros e atividades administrativas. Conhecimento das rotinas operacionais de portaria, limpeza, conservação e manutenção predial.