Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-7560 · ACESSO PARCIAL

Coordenador de TI

Empresa confidencial · Bragança Paulista, SP, BR

PresencialNão informadoR$ 7.000 – R$ 8.000 /mês

Esta é 1 de 58.160 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

58.160

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (58.160 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Senioridade: Coordenador
Lugar de trabalho: Bragança Paulista, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Responsabilidades e atribuições Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk; Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores relativos às operações; Mapeamento e apresentação de KPIs; Irá propor e executar planos de ação para solucionar problemas e evolução dos KPIs de qualidade; Coordenará equipes, fundamentado nas estratégias, valores e diretrizes da organização, com foco em resultados, promovendo o aprimoramento da qualificação técnica e comportamental do time; Irá propor melhorias e otimizações, a partir das tendências e novas tecnologias existentes no mercado. Coordenar as equipes de suporte N1 e N2, garantindo a distribuição adequada de chamados e demandas. Acompanhar diariamente os indicadores de performance (SLA, TMA, backlog, reincidências, entre outros). Assegurar a correta priorização dos incidentes e requisições, conforme criticidade e impacto no negócio. Validar e supervisionar os atendimentos técnicos, garantindo qualidade e aderência aos procedimentos. Realizar acompanhamento de performance individual e coletiva da equipe. Promover feedbacks periódicos e planos de desenvolvimento. Identificar necessidades de treinamento técnico e comportamental. Apoiar na integração de novos colaboradores e na formação técnica contínua da equipe. Revisar e manter atualizados os procedimentos operacionais (SOPs) e base de conhecimento. Implementar melhorias nos fluxos de atendimento e ferramentas de gestão de chamados. Garantir a comunicação eficiente entre os níveis de suporte (N1, N2 e N3) e demais áreas de TI. Apoiar auditorias e revisões de conformidade com políticas internas e normas de segurança da informação. Atuar como ponto focal técnico e operacional junto ao cliente. Participar de reuniões de alinhamento e comitês de acompanhamento de SLA. Reportar indicadores, desvios e planos de ação corretiva. Apoiar demandas estratégicas, garantindo a aderência dos serviços contratados. Gerir escalas de trabalho, férias e cobertura de plantões. Apoiar no controle de horas extras, custos operacionais e faturamento. Garantir conformidade com políticas internas e contratuais. Requisitos e qualificações Superior completo ou em formação na área de Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; Experiência com gerenciamento de equipes; Noções de redes, Cloud e Projetos. Serão diferenciais  Conhecimento técnico em Sistemas Operacionais e Microsoft Power BI. Informações adicionais Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica Convênio com farmácias Auxílio creche Seguro de vida Vale Transporte
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Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Já tem vaga esperando

58.160 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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