Gerente de Quiosque | Midway Mall ( Natal | RN - Rio Grande do Norte)

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Senioridade: Supervisor
Lugar de trabalho: Natal, RN
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história! O grupo L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções. Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas. Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade. Venha fazer parte do nosso time! ???? Responsabilidades e atribuições Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades. Solucionar possíveis reclamações, trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online. Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas. Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional) , além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura) Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado. Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região. Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados. Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais. Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Possuir pelo menos 3 anos de experiência com atendimento e/ou varejo Desejável experiência no segmento de cosméticos Informações adicionais Aqui temos benefícios INCRÍVEIS: ?? VR + VA: Aqui você conta com Vale Refeição e Alimentação de R$775,00 em cartão flexível. ?? VT: Você também terá direito ao Vale Transporte. ?? Assistência Médica: Parcerias para cuidar da sua saúde. ?? Assistência Odonto: Com a Odontoprev, seu sorriso e da sua família é prioridade. ?? Licença Parentalidade: Licença estendida de 6 meses para primeiro cuidador, e 3 meses para segundo cuidador. ?? Programa Sou'L: Programa de saúde psicológica e bem estar para você e seus dependentes. ??????? Totalpass: App que oferece acesso a uma ampla rede de academias e parceiros focados em bem-estar. ???Seguro de Vida: Pensando no cuidado e segurança de quem faz parte do nosso time ?? Voucher de Aniversário: R$300,00 de presente para produtos em loja ou uma ida ao SPA. ?? Desconto L'Occitaner: Contamos com desconto de 40% em todos produtos nas nossas lojas próprias e 50% em nossos pacotes de SPAs.