Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-4005 · ACESSO PARCIAL
Monitor de Qualidade de Atendimento
GT7 · São Paulo, SP, BR
Esta é 1 de 61.389 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 7 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
61.389
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (61.389 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Senioridade: Operacional
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de um(a) Monitor(a) de Qualidade para avaliar interações de atendimento nos canais de voz e digital, identificar oportunidades de melhoria e apoiar o desenvolvimento das equipes. Essa pessoa terá um papel importante na qualidade da operação, transformando análises em informações e recomendações que contribuam para a evolução do atendimento e a experiência dos clientes. Responsabilidades: Avaliar o desempenho dos atendentes nas interações (voz e digital) e registrar observações, visando garantir conformidade com os padrões de qualidade, gerar dados consistentes para monitoramento e melhoria da operação. Produzir relatórios detalhados para Coordenação e Treinamento, visando promover transparência e ações direcionadas. Apoiar supervisores na aplicação de feedbacks técnicos, visando contribuir para o desenvolvimento individual das equipes. Identificar desvios e oportunidades, visando fomentar iniciativas de melhoria contínua. Dominar processos e produtos da empresa, visando atuar com propriedade e agregar valor à análise de qualidade. Elaborar laudos de análise e acompanhar produtividade, visando garantir eficácia e conformidade nos indicadores. Atuar como elo entre operação e áreas de suporte, visando integrar esforços e fortalecer a comunicação interna. Executar tarefas correlatas conforme as necessidades da área ou da organização, visando contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e para o bom funcionamento dos processos da empresa. Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Empresa, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas. Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da Empresa. Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela Empresa, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos. Desempenhar todas as atividades enquanto filiado do Cartão de TODOS, gerando cashback, cashin no valor mínimo estabelecido e utilizando serviços e produtos do ecossistema. Competências Comportamentais: Comunicação clara Capacidade de análise Organização Foco em qualidade Atenção aos detalhes Visão crítica Proatividade Ética profissional Benefícios: Vale refeição ou Alimentação (com copa para alimentação) Vale Transporte Bolsa de estudos 100% custeada pela empresa Acesso a plataforma de cursos Refuturiza Isenção da mensalidade do Cartão de Todos. Seguro de Vida Day off aniversário
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
61.389 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.