Supervisor de Automação Comercial | Santo André

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Senioridade: Supervisor
Lugar de trabalho: Santo André, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Supervisor(a) de Automação Comercial para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação! Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem desses valores e queiram contribuir para o desenvolvimento e a evolução das soluções tecnológicas da nossa cooperativa. Todas as nossas oportunidades também são abertas a pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo e plural. Sobre a vaga O(a) profissional será responsável por supervisionar os ambientes, sistemas, equipamentos e serviços de automação comercial das operações de supermercados e drogarias da Coop, garantindo a disponibilidade, a estabilidade e a evolução das soluções tecnológicas utilizadas nos processos de venda. Principais atribuições Supervisionar os sistemas, equipamentos e serviços de automação comercial utilizados nas operações de supermercados e drogarias, garantindo seu funcionamento e continuidade. Acompanhar a instalação, a configuração, a manutenção, a atualização e a substituição dos equipamentos de automação comercial. Supervisionar sistemas operacionais, aplicações e componentes de software, acompanhando atualizações, correções e resolução de incidentes. Coordenar projetos, melhorias e novas funcionalidades, desde o levantamento de requisitos até os testes, homologações e implantações. Garantir a integridade, a disponibilidade e a sincronização das informações de produtos, preços, promoções e demais dados utilizados nas operações. Administrar ferramentas e ambientes de gerenciamento, parametrização e monitoramento dos equipamentos e soluções de automação comercial. Coordenar o atendimento e o suporte técnico, priorizando ocorrências conforme o impacto nas operações e propondo ações para reduzir falhas e indisponibilidades. Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando contratos, prazos, entregas e qualidade dos serviços prestados. Liderar e desenvolver a equipe técnica, distribuindo atividades, acompanhando resultados, orientando tecnicamente e promovendo feedbacks e capacitações. Atuar em parceria com as áreas de Tecnologia da Informação, Operações, Comercial, Marketing, Pricing e demais áreas da empresa, alinhando as soluções tecnológicas às necessidades do negócio. Assegurar o cumprimento das políticas, normas, procedimentos e padrões técnicos de Tecnologia da Informação aplicáveis à área. Requisitos obrigatórios Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento em Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook). Requisitos desejáveis (diferencial) Experiência com automação comercial em operações de varejo, supermercados ou drogarias. Vivência com gestão de equipes técnicas e suporte de TI. Experiência com gestão de fornecedores, projetos, implantação de sistemas e melhoria contínua. Observação: os requisitos desejáveis acima são sugestões alinhadas às responsabilidades do cargo e devem ser validados com a gestão antes da divulgação. Benefícios Convênio médico; Convênio odontológico; 5% de desconto em compras nos supermercados Coop; 50% de desconto em compras nas Drogarias Coop, mediante apresentação de receita em nome do colaborador; TotalPass; Vale-transporte; Refeição no local; Seguro de vida; Cesta de Natal. Jornada e Horário de Trabalho A confirmar. Local de Trabalho e Modalidade Local: Centro Administrativo da Coop – Santo André/SP. Modalidade: Presencial.