Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-0008 · ACESSO PARCIAL
Analista de Suporte ao Cliente II
Vero Rh · Belo Horizonte, MG, BR
Esta é 1 de 60.398 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 4 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.398
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.398 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Senioridade: Analista
Número de vagas: 7
Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE - EFETIVO (BELO HORIZONTE/MG) Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Experiência com suporte ao cliente, atendimento B2B ou suporte a sistemas e plataformas digitais. Vivência com abertura, classificação, acompanhamento e resolução de chamados. Boa capacidade analítica para investigação e resolução de problemas. Conhecimento intermediário em Excel. Facilidade para trabalhar com sistemas, ferramentas digitais e novas tecnologias. Capacidade de priorizar atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente. Desejáveis: Experiência com plataformas SaaS, sistemas de gestão ou soluções tecnológicas B2B. Conhecimento sobre RENAVE e processos de registro, transferência e movimentação de veículos. Experiência em concessionárias, revendas de veículos ou empresas do setor automotivo. Experiência com indicadores de atendimento, SLA e satisfação do cliente. Principais Atividades: Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa, prestando suporte às dúvidas e solicitações relacionadas à plataforma e aos processos operacionais. Receber, registrar, classificar e priorizar chamados conforme urgência, impacto e complexidade. Investigar problemas relatados pelos clientes, realizando análises sistêmicas e identificando possíveis causas e soluções. Orientar os usuários sobre a utilização da plataforma, funcionalidades, procedimentos e fluxos operacionais. Acompanhar os chamados desde a abertura até a conclusão, mantendo o cliente informado sobre o andamento das tratativas. Encaminhar ocorrências técnicas para as áreas responsáveis, garantindo o acompanhamento até a resolução definitiva. Identificar falhas recorrentes e propor melhorias para reduzir o volume de chamados e aumentar a eficiência do atendimento. Manter atualizados os registros de atendimento, histórico dos clientes e procedimentos adotados. Atuar de forma preventiva na identificação de riscos operacionais que possam impactar os clientes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e da experiência do cliente. Salário: A combinar Beneficios: VR ou VA R$34,00/DIA; AUXÍLIO MOBILIDADE; ALURA ACESSO À PLATAFORMA DE CURSOS E FORMAÇÕES; TOTALPASS PLATAFORMA DE BEM-ESTAR FÍSICO; VITTUDE PLATAFORMA DE BEM-ESTAR EMOCIONAL, DESCONTO DE 40% EM ATÉ 4 SESSÕES DE TERAPIA ONLINE/MÊS; PLANO DE SAÚDE UNIMED 80% SUBSIDIADO PELA EMPRESA (PÓS EXPERIÊNCIA) Horário: Seg-sex das 08h12 às 18h Local: Rua Guajajaras 931, sala 902 Belo Horizonte -MG
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
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Já tem vaga esperando
60.398 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.