Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-8050 · ACESSO PARCIAL

Líder de Atendimento

WeCanBR · São Paulo, SP, BR

PresencialNão informado

Esta é 1 de 75.490 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 4 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

75.490

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (75.490 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
Nós da WeCanBR estamos conduzindo um novo processo seletivo!! Uma vaga de Líder de Atendimento para o nosso cliente, uma empresa de E-Commerce com forte presença no mercado, que busca um profissional para integrar seu time em uma oportunidade temporária de 6 meses. ?? É uma excelente oportunidade para quem busca agregar uma experiência relevante ao currículo, atuar em um ambiente dinâmico e colocar seus conhecimentos em prática, fazendo parte de uma operação de grande relevância. O processo será conduzido por nós da WeCanBR e por nosso cliente, estaremos ao seu lado durante todas as etapas, oferecendo o suporte necessário ao longo da seleção. ?? ? Confira abaixo os detalhes da oportunidade, requisitos e principais responsabilidades. Atribuições e Responsabilidades: Gestão do time de assistentes de atendimento, para garantirmos a melhor experiência para nossos clientes nos canais de atendimento; Acompanhar e multiplicar capacidades técnicas e culturais do time, por meio de indicadores e 1:1s, Estruturar e acompanhar as estratégias do time diariamente, fazendo as adequações necessárias, com foco em proporcionar a melhor experiência aos nosso clientes e o cumprimento dos objetivos de qualidade e produtividade; Atuar quando necessário presencialmente em nosso XD participando de workshops, treinamentos, reuniões e comitês; Gestão das filas de Zendesk, grupos de apoio e comunicados operacionais; Ser responsável pelos resultados e governança macro dos indicadores de sua equipe direta (experiência e eficiência). Ex: SLA, Satisfação, TMA, TMR, entre outros. Apresentação e reporte dos indicadores do seu time; Requisitos e Necessidades para a vaga: Residir na cidade de São Paulo ou Grande São Paulo (com disponibilidade para trabalhar de forma presencial no nosso escritório na Vila Olímpia nos 5 primeiros dia de Onboarding/Treinamento e também para idas esporádicas); Experiência com liderança remota de times de atendimento (e-mail e/ou chat); Ótima comunicação oral e escrita; Foco no desenvolvimento e gestão do time; Capacidade de colaborar, engajar e nutrir relacionamento interpessoal de forma eficaz entre pares e demais stakeholders; Monitoria de qualidade e análise de interações críticas para aperfeiçoamento e ajustes quando necessário; Organização, gerenciamento de tempo e metodologia de trabalho para garantir a execução de múltiplas demandas; Alguns Diferenciais: Experiência com logística; Conhecimento no gerenciador de tickets - Zendesk. Se o seu perfil estiver alinhado ao que buscamos, essa pode ser a sua próxima experiência profissional! ?? Boa sorte e esperamos contar com você no processo! ?? Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Ajuda de Custo
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Já tem vaga esperando

75.490 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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