Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-5470 · ACESSO PARCIAL
Gerente de Suporte Técnico
Empresa confidencial · Rio de Janeiro, RJ, BR
Esta é 1 de 63.247 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 14 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
63.247
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (63.247 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Empresa de desenvolvimento de software busca profissional experiente para assumir a gestão geral da área de Suporte e Implantação de Sistemas ERP. Procuramos um líder com experiência em empresas de software, capacidade de gestão de equipes e foco na excelência do atendimento ao cliente. Será responsável por coordenar as operações de suporte técnico, implantação e qualidade, garantindo a organização dos processos, a produtividade da equipe e a satisfação dos clientes. Principais responsabilidades Gerenciar as equipes de suporte técnico, atendimento e implantação de sistemas ERP. Organizar e classificar a fila de chamados conforme , impacto e prioridade. Acompanhar os projetos de implantação, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas. Estabelecer padrões de atendimento, metas e indicadores de desempenho (KPIs e SLAs). Implementar pesquisas de satisfação e desenvolver ações para melhorar a experiência dos clientes. Acompanhar reclamações, administrar conflitos e atuar na resolução de situações críticas. Promover a integração entre as equipes de suporte, implantação e desenvolvimento. Identificar oportunidades de melhoria, padronizar processos e aumentar a produtividade da equipe. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada em gestão de equipes de suporte em empresas de software. Experiência com sistemas ERP e processos de implantação. Conhecimento de ferramentas de gestão de chamados e indicadores de atendimento. Capacidade de liderança, organização, comunicação e resolução de conflitos. Conhecimento dos processos empresariais atendidos por sistemas ERP. Diferenciais Experiência com ERP nas áreas comercial, financeira, compras, estoque e fiscal. Conhecimento de ITIL e boas práticas de gestão de serviços. Experiência com indicadores de satisfação (CSAT e NPS), SLAs e melhoria contínua. Vivência na estruturação ou reorganização de departamentos de suporte. Perfil desejado Buscamos um profissional com visão estratégica e operacional, perfil de liderança, iniciativa e capacidade de estabelecer prioridades. Deve ter facilidade no relacionamento com clientes e habilidade para desenvolver equipes, organizar processos e garantir a qualidade dos serviços prestados.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
63.247 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.