Analista de Banco de Dados

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Florianópolis, SC
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
A Assisty está no mercado desde 2019, oferecendo assistência 24h residencial e veicular para quem precisa de apoio imediato em momentos de emergência. Nosso compromisso é levar tranquilidade, segurança e solução rápida quando mais importa. Atuamos em todo o Brasil e já estamos expandindo para a América Latina, começando pelo Chile. Nosso crescimento é guiado por valores que fazem parte do nosso dia a dia: Comunicação clara, Foco em resultados, Integridade e transparência, Humanismo e respeito e Responsabilidade social. Estamos buscando um(a) Analista de Dados Júnior, analítico(a), organizado(a) e curioso(a), que goste de números, indicadores e de entender o que os dados estão mostrando. Queremos alguém que vá além de simplesmente gerar relatórios, sendo capaz de transformar dados em informações claras e relevantes, identificando oportunidades, apoiando a melhoria dos processos e contribuindo para decisões mais estratégicas e melhores resultados para a Assisty. Sobre a Parceria Modelo: Pessoa Jurídica (necessário possuir MEI ativo) Atuação: Presencial | 09h às 17h | Segunda a Sexta-feira Remuneração: R$ 5.200,00 Ajuda de Custo: de R$ 1.000,00 Principais responsabilidades Contribuir para a automatização e otimização de relatórios e controles. ? Realizar cruzamentos e análises de diferentes bases de informações; ? Apoiar na construção e manutenção de dashboards e controles gerenciais; ? Realizar análises de produtividade, vendas, conversão, absenteísmo, aderência e demais indicadores da operação; ? Iden ficar variações nos resultados e apoiar a investigação de suas causas; ? Preparar informações e análises para apoiar líderes e gestores na tomada de decisão; ? Garantir a qualidade, organização e confiabilidade das informações; ? Apoiar na criação e melhoria de controles e processos relacionados a dados; ? Identificar oportunidades de melhoria a par r dos dados e dos resultados encontrados; ? Apoiar as áreas de RH, Comercial, Operação e Gestão com informações e indicadores; Pré-requisitos ? Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Esta s ca, Economia, Tecnologia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; ? Conhecimento em Excel, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas e organização de bases; ? Conhecimento em Power BI; ? Conhecimento básico em SQL será considerado um diferencial; ? Facilidade para trabalhar com números, indicadores e grandes volumes de informações; ? Capacidade de interpretar dados e transformar informações em análises claras; ? Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade; ? Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas. Será um diferencial ? Experiência anterior com indicadores de call center/telemarke ng; ? Vivência com indicadores de vendas e atendimento; ? Conhecimento em SQL; ? Experiência com Power BI na construção de dashboards; ? Conhecimento em automação de relatórios e processos; ? Conhecimento de indicadores como TMA, TME, SLA, conversão, produ vidade, aderência, absenteísmo, vendas e qualidade; ? Experiência com análise de dados em operações de atendimento ou vendas. Diferenciais oferecidos pela Assisty ? Assisty24h (assistência residencial e veicular) ? Assisty Educa+ (subsídio para cursos de Graduação, Pós-Graduação, Certificações e Tecnólogo) ? Wellhub Plano Basic+ pago pela empresa ? Parceria com o Conexa (Telemedicina) ? Psicologia Viva (Terapia via Conexa) ? Day Off no aniversário ? Assisty Kids (R$ 100,00 por filho de até 10 anos)