Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-5790 · ACESSO PARCIAL

Analista de Software

MASTER INTELLIGENCE TAX · São Paulo, SP, BR

PresencialNão informado

Esta é 1 de 62.879 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 2 semanas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

62.879

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (62.879 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
A MasterTax, empresa líder em soluções de auditoria fiscal e tributária e tecnologia SaaS, está em busc a de um(a) Analista de atendimento ao Cliente para integrar nosso time de SAC. Se você tem experiência consistente em suporte a sistemas SaaS e/ou ERP, gosta de resolver problema, se comunica muito bem e quer crescer na área de tecnologia fiscal, essa vaga é para você. Suas responsabilidades serão: Realizar atendimento aos usuários do sistema através da nossa plataforma de gestão de chamados (Movidesk) e telefone. Auxiliar clientes na resolução de dúvidas e problemas de uso do sistema, garantindo uma experiência positiva em cada contato. Entender o contexto de negócio do cliente, reproduzir cenários reportados e validar comportamentos do sistema. Identificar possíveis falhas, registrar demandas e interagir com o time de desenvolvimento utilizando ferramentas como Jira. Acompanhar os tickets e as tarefas sob responsabilidade técnica, garantindo atualizações aos clientes. Acompanhar o ciclo completo do chamado, respeitando e ajudando a gerenciar SLAs, garantindo retorno e solução em tempo adequado. Manter comunicação clara, empática, cordial e objetiva com clientes e áreas internas. Contribuir ativamente com melhorias de processo, indicadores de atendimento e atualização de base de conhecimento/FAQ. Apoiar na identificação de padrões de incidentes e oportunidades de melhoria do produto. O que buscamos: Experiência prévia comprovada em atendimento N1 a software / atendimento a usuários de sistema (preferencialmente SaaS ou ERP). Vivência com ferramentas de atendimento e gestão de chamados, com foco em SLA e priorização. Excelente comunicação verbal e escrita – capacidade de explicar temas técnicos/funcionais de forma simples. Forte capacidade de análise e resolução de problemas, com foco em satisfação e retenção de clientes. Organização e disciplina para acompanhar múltiplos chamados e demandas simultâneas. O que não é o foco desta vaga: Suporte em infraestrutura de TI (redes, servidores, firewall, cabeamento, impressoras etc.) Administração de sistemas operacionais, banco de dados ou manutenção de hardware. Atuação como desenvolvedor(a) ou engenheiro(a) de software. Diferenciais (não obrigatórios): Conhecimento em sistemas fiscais/tributários, contabilidade ou área fiscal. Experiência com ferramentas de atendimento (Movidesk). Cursos e capacitações nas áreas de Atendimento ao Cliente, Customer Success (Sucesso do Cliente) e Experiência do Cliente (CX). Formação: Superior (cursando ou completo) em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Tecnologia (Sistemas de Informação, ADS, Ciência da Computação) ou áreas correlatas. Por que você vai gostar de trabalhar na MasterTax: Ambiente colaborativo, inovador e em rápido crescimento. Forte oportunidade de desenvolvimento e evolução de carreira. Contato direto com tecnologias e processos de alto impacto na área fiscal. Benefícios oferecidos: IFood Benefícios Wellhub (Gympass) AVUS + Starbem Plataforma de cursos Alura Vale-aniversário Dayoff Aniversário Benefícios: -. Vale-aniversário -. Plataforma de cursos Alura -. AVUS Starbem -. Wellhub (Gympass) -. IFood Benefícios -. Alura
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62.879 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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