Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-4917 · ACESSO PARCIAL

Assistente de sucesso do Cliente (CSM)

MASTER INTELLIGENCE TAX · São Paulo, SP, BR

PresencialNão informado

Esta é 1 de 72.712 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada mês passado

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

72.712

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (72.712 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
A MasterTax, empresa líder em soluções de auditoria fiscal e tributária e tecnologia SaaS, está em busc a de um(a) Assistente de sucesso do cliente para integrar nosso time de Customer Success. Esse profissional garante a organização dos dados, monitora a saúde do cliente em relação ao uso da plataforma e gerência rotinas administrativas, de comunicação e agendamentos. Seu trabalho constrói a base necessária para que a jornada do cliente seja bem-sucedida e para que as ações estratégicas da área funcionem sem gargalos. Suas responsabilidades serão: Gestão de Dados: Manter o cadastro e as informações de clientes atualizadas no sistema Infinity. Apoio Analítico: Compilar dados preliminares de uso e engajamento da plataforma para apresentações estratégicas. Monitoramento de Satisfação: Auxiliar na aplicação e na tabulação de pesquisas de satisfação, como NPS (Net Promoter Score) ou CSAT (Customer Satisfaction Score). Acompanhamento de Uso: Monitorar acessos, identificar a falta de credenciais e notificar quedas drásticas no uso da plataforma. Organização de Agenda: Organizar e agendar reuniões de Hypercare, novos treinamentos e processos de implantação. Comunicação Ativa: Enviar e-mails de acompanhamento sobre limite contratado, lembretes de renovação e novidades de produtos. Suporte Estratégico: Auxiliar na elaboração de EBRs (Executive Business Reviews). Rotinas Contratuais: Elaborar minutas contratuais e aditivos, além de acompanhar as assinaturas necessárias para o início da implantação. Onboarding de Sistemas: Realizar o cadastro de novos clientes no console, bem como a habilitação de módulos e planos. O que buscamos: Excelente comunicação verbal e escrita; Escuta ativa, empatia e foco genuíno em pessoas; Organização e habilidade de gerenciar múltiplas contas com qualidade; Capacidade analítica para entender comportamentos e dados de uso; Vivência com atendimento ao cliente em ambientes SaaS. Diferenciais: • Experiência com soluções fiscais ou sistemas B2B; • Conhecimento em CRM, ferramentas de relatório e análises; • Familiaridade com metodologias ágeis e trabalho em times multidisciplinares. • Cursos e capacitações nas áreas de Atendimento ao Cliente, Customer Success (Sucesso do Cliente) e Experiência do Cliente (CX). Benefícios oferecidos: IFood Benefícios Wellhub (Gympass) AVUS + Starbem Plataforma de cursos Alura Vale-aniversário Se você acredita no poder de construir relações de valor e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, com soluções inovadoras para o universo fiscal, essa vaga é para você! Benefícios: -. Estacionamento -. AVUS -. Wellhub (Gympass) -. Vale-aniversário -. Alura -. IFood Benefícios -. Starbem
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72.712 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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