Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-5579 · ACESSO PARCIAL
Customer Care Agent
Sauce · Argentina, Brazil, Colombia, Mexico
Esta é 1 de 60.392 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 4 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.392
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.392 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
About Sauce
Sauce is a leading restaurant technology platform dedicated to empowering local businesses with our Commission-Free Delivery & Pickup model and advanced delivery optimization technology. With headquarters in Miami, New York, and Tel Aviv, we serve the dynamic US local restaurant market, valued at over $105 billion. Our team combines decades of expertise in restaurant tech, operations, sales, and marketing to drive industry-changing solutions that help restaurants thrive.
About The Role:
We are seeking experienced remote Customer Care Agents with a background in food delivery support or fast-paced, real-time customer service. This role involves managing both B2C and B2B support requests across multiple channels, including HubSpot, email, chat, Slack, phone calls, and WhatsApp. The successful candidate will be adept at collecting evidence, thoroughly investigating issues, and ensuring a seamless customer experience.
What You'll Do:
Multi-Channel Support: Respond to inbound and outbound support requests via email, phone, chat, SMS, and internal messaging platforms.
Ticket & Case Management: Have a sense of ownership to respond to and resolve B2C, B2B and internal requests within established service levels.
Evidence Collection & Issue Resolution: Meticulously document cases to determine accountability for delivery issues.
Cross-Functional Collaboration: Work closely with team leads and other departments (Customer Success, Tier 2, Back Office, Menu, ePayments) to address and resolve support issues.
Process Improvement: Contribute to the development and refinement of customer care playbooks, templates, and policies.
Tool Utilization: Utilize various cloud-based tools, including delivery company portals and internal dashboards, to efficiently manage support tasks.
Shift Options:
Will include weekends
-
8 AM - 5pm EST , 12 PM - 9pm EST, or 4pm - 1am EST - subject to change
(9-hour shifts w/ 1 hour meal break)
Additional shift flexibility available based on business needs
What You Bring:
Customer Service Expertise: Proven experience in fast-paced, real-time support environments, preferably within the restaurant, food delivery or similar industries.
Technical Proficiency: Familiarity with HubSpot, Slack, and other support tools. Experience with delivery driver dispatch or company portals is a plus.
Communication Skills: Strong written and verbal English skills are essential. Additional languages are a bonus, though not required.
Remote Work Readiness: Must have a dedicated, quiet workspace at home, reliable high-speed internet, and the necessary technology.
Detail-Oriented: Ability to carefully document cases and communicate effectively with both B2C and B2B clients.
Requested Technology & Equipment:
Personal computer or laptop with up-to-date software
High-speed internet connection
Keyboard, mouse, working webcam, and headset with a microphone
Primary 24” monitor (with an additional 24” monitor preferred)
What We Offer:
Strong & Competitive Compensation Package
Flexible Work Environment
Paid Personal/Vacation Days
Paid Sick Days
The Opportunity to Build Something that Changes the Delivery Tech Industry for the Better!
Originally posted on Himalayas
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
60.392 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.