Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-4486 · ACESSO PARCIAL
Customer Success Representative (m/w/d)
KOMBO medical solutions UG
Esta é 1 de 60.896 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 4 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.896
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.896 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
ihre aufgaben
- Erste Ansprechperson für den Kundensupport per Live-Chat, E-Mail und Telefon
- First-Level-Support-Tickets bearbeiten, Probleme lösen und Fälle an das Analyst- oder Medical-Team weitergeben oder eskalieren, wenn klinisches oder technisches Fachwissen über den First-Level-Support hinaus nötig ist
- Onboarding-Calls und Demos für neue Kunden durchführen und sie von der Anmeldung bis zu ihrem ersten erfolgreichen Fall begleiten
- Das CRM aktuell und korrekt halten, wenn sich Kundendaten ändern
- Proaktiv supporten und Kunden kontaktieren, bevor sie selbst fragen müssen
- Outreach- und Win-back-Kampagnen durchführen, damit inaktive Kundenkonten wieder aktiv genutzt werden
- Die Help-Center-Dokumentation mit ausbauen und pflegen, damit Kunden häufige Fragen selbst klären können
ihr profil
- Nachweisbare Erfahrung im Kundensupport oder in der Kundenbetreuung und praktisches Wissen über moderne Support-Methoden und Support-Tools
- Praktische Erfahrung mit Live-Chat-, Helpdesk- oder Ticketing-Tools und CRM-Systemen (Erfahrung mit Pipedrive ist ein Plus)
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
- Gutes Verständnis dafür, was Kunden aus der Dentalbranche im Alltag brauchen. Direkte Erfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung im Account Management
- Sehr gut organisiert und sehr sorgfältig
- Freundlicher, höflicher und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Analytisches und kritisches Denken: Sie bleiben an einem Problem dran, bis es gelöst ist, statt es nur weiterzugeben
- Gespür für Automatisierung und Effizienz: Sie suchen nach Wegen, wiederkehrende Arbeit zu reduzieren, statt einfach mehr davon zu machen
warum wir?
- Die Chance, mitzugestalten, wie Customer Success bei einem wachsenden Dental-AI-Unternehmen funktioniert
- Einblick in die gesamte Customer Journey statt nur in einen kleinen Teil davon
- Ein Team, das aktiv in guten Support und gutes Onboarding investiert, statt es nebenbei zu machen
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Remote-Arbeit innerhalb der EU
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, je nach Erfahrung
Originally posted on Himalayas
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
60.896 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.