Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-9281 · ACESSO PARCIAL

Atendimento - Suporte Helpper

Helppi · Brazil

RemotoContrato

Esta é 1 de 68.505 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 6 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

68.505

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (68.505 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

🚀 Sobre a vaga

A pessoa de Suporte ao Helpper será responsável pelo atendimento direto aos Helppers, oferecendo suporte contínuo durante sua jornada de atendimentos na plataforma. Essa função atua como ponto de contato para esclarecer dúvidas operacionais, orientar boas práticas e garantir uma experiência fluida no uso das ferramentas.

🧩 Como você vai contribuir:

  • Atendimento diário aos Helppers via canais oficiais
  • Esclarecimento de dúvidas operacionais sobre uso da plataforma
  • Suporte em dificuldades técnicas básicas e direcionamento quando necessário
  • Acompanhamento da jornada do Helpper, garantindo engajamento e evolução
  • Registro e atualização de informações em planilhas e sistemas internos
  • Monitoramento de solicitações e acompanhamento de resolução
  • Envio de comunicações para manter os Helppers informados
  • Garantia de uma comunicação clara, objetiva e empática
  • Apoio na melhoria da experiência dos Helppers com base em feedbacks
  • Colaboração com outras áreas para aprimorar o suporte e a experiência geral

🔎 Procuramos alguém que tenha:

  • Boa comunicação escrita e domínio da norma culta da língua portuguesa
  • Demonstre escuta ativa e empatia no atendimento ao usuário
  • Possua habilidade para resolver problemas de forma ágil e eficiente
  • Seja organizado(a) para gerenciar múltiplas demandas e canais de atendimento
  • Tenha proatividade na busca por soluções e melhoria contínua
  • Possua conhecimento básico/intermediário em Google Sheets e Excel

✨ Diferenciais que brilham os olhos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte operacional ou customer experience
  • Vivência em ambientes dinâmicos e com alto volume de atendimento
  • Facilidade em lidar com tecnologia e plataformas digitais
  • Experiência com atendimento via WhatsApp, chat ou plataformas de suporte

🛠 Ferramentas e conhecimentos desejáveis

  • Google Sheets
  • Excel

🎓 Formação

Ensino Médio Completo.

Informações adicionais

💎 Benefícios da Helppi

  • Benefício de Saúde Starbem - Telemedicina;
  • Cartão iFood Benefícios - Auxílio home office;
  • Wellhub (até 3 dependentes inclusos);
  • Day off e PIX de aniversário;
  • Descanso remunerado: 30 dias;
  • Seguro de vida;
  • Kit de boas-vindas e workplace.

⏰ Modelo de contratação

  • Contratação no modelo PJ, com emissão de nota fiscal;
  • Caso necessário, contamos com parceiros que podem apoiar na abertura da sua empresa/CNPJ;
  • Atuação 100% home office;
  • Realizamos encontros presenciais na cidade de São Paulo (não se preocupe, os custos de transporte e alimentação são por conta da Helppi).

Originally posted on Himalayas

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Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

68.505 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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