Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

?

Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-9657 · ACESSO PARCIAL

Customer Success Manager

Eleken

RemotoTempo integralGerente

Esta é 1 de 75.334 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

75.334

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (75.334 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

🏢 Team: Sales

📍 Location: Remote

⏳ Employment Type: Full-time

Who we are?

Eleken was founded to improve the design services of SaaS companies. We focus on delivering high-quality, user-centered designs that help businesses scale and succeed. Unlike traditional agencies, we work on a subscription-based model, providing dedicated design teams that seamlessly integrate into our clients’ workflows.

Why this position?

We’re looking for a Customer Success Manager who will help us build strong, long-term relationships with our clients. Your role will be to keep clients engaged, supported, and confident in working with Eleken, while spotting opportunities for growth and retention.

Requirements

What you’ll do:

Customer Success

  • Stay in touch with active clients and ensure a smooth collaboration

  • Run quarterly NPS calls to collect qualitative feedback

  • Collect testimonials and reviews on platforms like Clutch and LinkedIn

  • Conduct exit interviews when clients leave

  • Control the invoicing process and ensure timely payments

Client Communication

  • Spot risks early and coordinate with the internal team

  • Keep a friendly yet professional tone, and know when to gently push (especially when feedback or payment is overdue)

Retention & Retargeting

  • Reconnect with past clients, keep the relationship warm

  • Identify expansion or return opportunities

What we expect:

🔧 Hard Skills

  • Have 2+ years in B2B client-facing roles (Customer Success, Sales, Account Management — ideally in tech or creative services)

  • Fluent English (spoken and written communication with clients)

  • Running discovery calls with clients: identifying business goals, needs, blockers, and risks

  • Upsell / cross-sell skills

  • Familiarity with CRM systems and client communication tools (we use Slack, Notion, Attio)

🤝 Soft Skills

  • Discovery mindset — curiosity, ability to ask open and probing questions

  • Empathy and client orientation

  • Strong communication skills (clear, structured, diplomatic)

  • Initiative — suggesting improvements to processes

  • Organization and prioritization — managing multiple clients and priorities at once

  • Team collaboration — working effectively with sales and marketing

For you:

💸 Salary: discussed individually and depends on your experience and skills

⏰ Flexible working hours

🏝️ Paid vacations and sick leaves

💯 Fully remote

💼 Co-working space compensation

✍️ Finance Support (we take care of accounting for you)

🛍️ Employee referral bonus

📚 Reading Club and corporate library

Interview Stages:

➡️ Interview: with Talent Acquisition Specialist

➡️ Interview: with CEO (dive deeper into your experience)

➡️ Reference Check

➡️ Offer


Want to learn more about our company or see our work?

▶️ YouTube

Originally posted on Himalayas

Vale a pena me candidatar? Ver minha nota

Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

Por que criar conta agora

Leva 1 minuto

Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

75.334 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

Criar conta grátis