Supervisor de Infraestrutura

Winner RH · São Paulo, São Paulo, Brasil

PresencialTempo integral

Publicada semana passada

Sobre a vaga

Winner RH contrata para Cliente.



·        Experiência em gestão de operações de campo, preferencialmente nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou infraestrutura;

·        Supervisionar as equipes técnicas responsáveis pelas instalações e manutenções dos equipamentos;

·        Planejar, distribuir e acompanhar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento dos cronogramas e das metas estabelecidas;

·        Monitorar os indicadores operacionais, identificando equipamentos inativos, falhas recorrentes e oportunidades de melhoria;

·        Acompanhar chamados técnicos, definir prioridades e garantir o cumprimento dos SLAs;

·        Coordenar as atividades de campo junto aos clientes, garagens, fornecedores e parceiros;

·        Garantir a atualização dos registros operacionais, checklists, As-Builts e informações na plataforma PGO;

·        Acompanhar a disponibilidade de equipamentos, materiais e insumos necessários à execução das atividades;

·        Elaborar relatórios gerenciais e status reports, apresentando resultados, pendências, riscos e planos de ação;

·        Identificar oportunidades de otimização dos processos, buscando maior produtividade, qualidade e eficiência operacional;

·        Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos e das normas de segurança do trabalho.




·        Experiência em gestão de operações de campo, preferencialmente nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou infraestrutura;

·        Conhecimentos em redes Wi-Fi, equipamentos de conectividade, roteadores, modems e infraestrutura elétrica básica;

·        Familiaridade com processos de instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;

·        Conhecimento em planejamento operacional, gestão de cronogramas, dimensionamento de equipes e controle de produtividade;

·        Experiência com plataformas de monitoramento, sistemas de gestão operacional e indicadores de desempenho (KPIs e SLAs);

·        Domínio de Excel intermediário a avançado, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas e elaboração de relatórios gerenciais;

·        Conhecimentos em gestão de estoque, controle de materiais, equipamentos e documentação técnica (As-Built);
         Ensino superior (Completo) em Redes, TI ou correlatas;

        CNH B (Diferencial). 

Jornada de trabalho: 5X2
Horário: 09H ÁS 18H 
Vínculo empregatício: CLT 

Salário: R$ 4.000,00

Benefícios:
VR: R$ 32,00 P/DIA TRABALHADO 
VT  

Requisitos: 


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