Assistente de Sistemas - Botafogo
Vitus · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
Publicada há 2 horas
Sobre a vaga
Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.
Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida.
Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:
FOCO NAS PESSOAS
Nossos valores
Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.
Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.
Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.
Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.
Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo!
Venha fazer história com a gente!
#SomosVitus #PorUmaVidaSemDor
Principais Responsabilidades:
- Suporte ao usuário para esclarecimentos de dúvidas e solução de problemas de sistemas;
- Treinamento presencial ao usuário final nas unidades de negócio do grupo;
- Gerenciar e corrigir cadastros, regras e lançamentos em sistema;
- Identificar os requisitos de negócios por meio de entrevistas com usuários-chave;
- Desenhar e projetar soluções analisando o seu impacto em toda a empresa;
- Monitorar a implantação das soluções propostas em todos os níveis: assistência ao usuário, gestão de mudanças, qualidade do serviço, treinamento, documentação;
- Reduzir a carga operacional com foco em soluções sistêmicas.
- Montar consultas SQL para fundamentar a prestação de suporte;
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência na área da saúde;
Requisitos desejáveis:
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração ou Gestão Hospitalar;
- Experiência com suporte ao usuário;
- Experiência com o Tasy;
Local de trabalho: Botafogo - Rio de Janeiro.
Carga horária: 44hs semanais - De segunda à quinta das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h.
Benefícios: VR ou VA, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte
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