[VITRIO] Coordenador de Negócios

Protagonizar a relação com os clientes e com as equipes, com profundo conhecimento do negócio e das necessidades dos clientes, mapeando iniciativas e oportunidades que rentabilizem a Vitrio e ajude o cliente a alcançar seus resultados, sempre de forma sustentável. 

Liderar a equipe multidisciplinar que atende os clientes, integrando as diversas disciplinas e responsabilizando-se pelo resultado dos clientes.

Diferencial: Experiência prévia no setor farmacêutico, seja atuando diretamente na indústria ou no atendimento a contas do segmento de saúde.

É o responsável por protagonizar a relação com os clientes, garantindo entregas com qualidade, que agreguem valor e impacto real em seus negócios.

Seu principal objetivo é atuar na relação com os clientes, na gestão do squad e na organização e condução dos projetos.

Conhecimentos / Competências Técnicas

• Inglês.

• Pacote office (excel, word, powerpoint) ou correlatas.

• Ferramentas Google Workspace (Google sheets, Google slides, Google Spaces)

• Experiência prévia de no mínimo 05 anos em atendimento de clientes, comunicação e/ou projetos digitais/conteúdo

• Experiência de no mínimo 02 anos em gestão de equipe multidisciplinar.

• Capacidade de analisar e planejar estrategicamente.

• Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos (PMI, Agile, Lean, Kanban etc.).

• Processos financeiros.

Formação / Certificações•

Superior Completo (preferencialmente: áreas comunicação, marketing, administração)

Desejável MBA ou pós-graduação em áreas correlatas

Diferenciais

• Espanhol

• Certificações em projetos (exemplo: GCP, gestão de projetos, GMP)

• Conhecimento em e-commerce e mídia

Habilidades

• Flexibilidade de relacionamento

• Facilidade de comunicação e expressão

• Capacidade de organização

• Inteligência Emocional

• Visão Estratégica

• Gestão de Equipe

• Delegação

Principais atividades:

• Garantir o fluxo de trabalho (briefing, desenvolvimento e aprovações);

• Liderar a condução dos projetos do squad, utilizando-se das melhores práticas Vitrianas;

• Participar da construção e acompanhamento do planejamento do forecast do squad, contribuindo nas análises, revisões e ajustes trimestrais dos números;

• Fazer a gestão do time de negócios e do time multidisciplinar, disponibilizando todas as informações e recursos necessários ao fiel cumprimento das entregas, com briefings bem estruturados

• Fazer a gestão do orçamento, faturamento e análise financeira dos clientes;

• Acompanhar a execução do plano de contas de seus clientes junto ao Diretor de negócios;

• Zelar pela satisfação dos clientes.