Analista de Relacionamento com o Cooperado II - Foco em Educação e Impacto Social

Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito. 

Temos orgulho de conquistar posições de destaque entre as melhores empresas para trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW) 2025: 

🥇1ª melhor empresa para se trabalhar em SC - categoria grandes empresas. 

🥇 1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil - categoria cooperativas de crédito. 

🏆 4ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – categoria grandes empresas. 

🌟 Certificada com o selo de saúde mental pela Great People Mental Health 

Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN+, 45+e outros. 

Importante: toda a comunicação do processo seletivo é feita por e-mail por meio da plataforma Gupy — desde o retorno da triagem até convites para entrevistas e etapas seguintes. 

Mensagens por WhatsApp são enviadas após a triagem inicial, caso você avance e converse com o recrutador, mas a comunicação principal continua sendo por e-mail. Fique de olho na sua caixa de entrada e no spam!

Você será responsável por desenvolver, estruturar e fortalecer iniciativas de educação, relacionamento e impacto social, promovendo experiências que gerem desenvolvimento, engajamento e transformação para cooperados, comunidades e instituições parceiras. Sua atuação contribuirá para ampliar a relevância das ações educacionais e sociais da cooperativa, conectando as iniciativas aos objetivos estratégicos do negócio e potencializando o impacto gerado nos diferentes públicos.

Suas principais responsabilidades serão:

• Desenhar, planejar e conduzir jornadas educacionais e de impacto social nos pilares de educação financeira, cooperativista e empreendedora, em formatos presenciais, híbridos e digitais, considerando as necessidades dos diferentes públicos.
• Estruturar propostas de valor educacional e social junto às entidades e parceiros, identificando oportunidades, antecipando demandas e conectando as entregas aos objetivos estratégicos da cooperativa.
• Aplicar e aprimorar metodologias de priorização e avaliação das iniciativas, transformando critérios subjetivos em indicadores objetivos para apoiar a tomada de decisão e mensuração de resultados.
• Gerir programas, projetos e ações educacionais e sociais, garantindo qualidade na execução, alinhamento entre stakeholders e efetividade das entregas.
• Planejar, acompanhar e apoiar a gestão do orçamento e dos investimentos sociais, assegurando a adequada aplicação dos recursos, acompanhamento de contrapartidas e prestação de contas das iniciativas apoiadas.
• Negociar e acompanhar contrapartidas educacionais e sociais junto a entidades parceiras, fortalecendo relações institucionais e potencializando os resultados das ações desenvolvidas.
• Articular e manter relacionamento com órgãos públicos, entidades de classe, instituições sociais, organizações da sociedade civil, fornecedores e áreas internas, promovendo parcerias estratégicas e colaborativas.
• Construir, acompanhar e analisar indicadores de participação, alcance, engajamento, permanência, relacionamento e impacto, elaborando relatórios e apresentações que evidenciem os resultados gerados.
• Atuar de forma integrada com os Postos de Atendimento e equipes multidisciplinares da cooperativa, apoiando a implementação e o fortalecimento das iniciativas nos territórios de atuação.
• Facilitar encontros, oficinas, eventos, programas educacionais e ações de relacionamento, promovendo experiências significativas e alinhadas às necessidades dos participantes.
• Registrar, documentar e acompanhar planos de ação, projetos e resultados, garantindo rastreabilidade, governança, replicabilidade das iniciativas e suporte aos reportes gerenciais.
• Contribuir continuamente com a inovação e evolução dos programas educacionais e sociais, identificando oportunidades de melhoria e novas formas de gerar valor para cooperados, comunidades e parceiros.

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Sociais, Serviço Social, Economia ou áreas correlatas.
• Vivência no relacionamento com entidades de classe, associações, organizações religiosas, instituições de ensino e demais grupos voltados à promoção de impacto social e desenvolvimento comunitário.
• Experiência na concepção, planejamento e condução de jornadas educacionais, com domínio de metodologias de aprendizagem e facilitação para diferentes públicos.
• Atuação em programas sociais e/ou educacionais, conduzindo iniciativas de ponta a ponta, desde o diagnóstico e desenho das ações até a mobilização, execução e mensuração de resultados e impactos.
• Conhecimento na elaboração, acompanhamento e análise de indicadores de impacto social, participação, engajamento e alcance, transformando dados em informações para apoio à tomada de decisão.
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel, PowerPoint e elaboração de relatórios, apresentações executivas e materiais de prestação de contas.
• Conhecimento em gestão de projetos e capacidade para organizar, acompanhar e apoiar a gestão de recursos destinados a programas e iniciativas sociais e educacionais.
• Disponibilidade para viagens e deslocamentos na área de atuação.
• Possuir CNH categoria B vigente.
• Perfil colaborativo, com habilidade para construir parcerias, influenciar diferentes públicos e atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares, instituições e stakeholders.

Será um diferencial:

• Pós-graduação ou especialização em Educação, Impacto Social, Gestão de Projetos Sociais ou áreas correlatas.
• Vivência em cooperativismo, terceiro setor, organizações sociais ou iniciativas voltadas ao desenvolvimento comunitário.
• Experiência na articulação e gestão de parcerias intersetoriais com organizações públicas, privadas e da sociedade civil.

Benefícios:

😊 Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias.

🎂 Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito.

📉 PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos.

🎁 13º do Vale Alimentação/Refeição de R$ 300,00 - um benefício pensado para tornar seu fim de ano ainda mais completo.

😍 Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental.

😃 Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos.

🚌 Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.

🤝 Seguro de Vida – É bom prevenir, né?

❤️ Previdência Privada - Para um futuro com segurança.

🎓 Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica.

🚀 Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas.

🚸 Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho.

🧠 Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor.

📈 Mentoria de Carreira – Para apoiar no seu desenvolvimento.

🏋️‍♂️ Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes.

🫰Atendimento Nutricional - Orientação nutricional para auxiliar na construção de hábitos mais saudáveis.

💵 Consultoria Financeira - Apoio especializado para auxiliar os colaboradores na organização e no planejamento financeiro.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.