Assistente de Engenharia (Assistência Técnica)

Na Plano&Plano, construímos muito mais do que apartamentos: realizamos o sonho da casa própria de milhares de famílias. Desde 1997, já são mais de 67 mil unidades entregues — e seguimos crescendo, com novos lançamentos e desafios pela frente.

Como Assistente de Engenharia da Assistência Técnica, você vai garantir a excelência no atendimento pós-obra, realizando vistorias técnicas, identificando a origem das ocorrências, conduzindo soluções dentro dos critérios de garantia e assegurando a satisfação dos clientes e a qualidade dos empreendimentos. Você vai se reportar à Supervisão de Assistência Técnica.

O que você vai fazer

• Realizar vistorias técnicas em empreendimentos entregues, identificando necessidades de manutenção e reparos.
• Atender clientes presencialmente, avaliando solicitações e reclamações relacionadas ao período de garantia dos imóveis.
• Elaborar diagnósticos técnicos e acompanhar a execução das ações corretivas.
• Registrar informações, acompanhamentos e evidências nos sistemas da área.
• Apoiar a identificação das causas das ocorrências e propor soluções visando a prevenção de recorrências.
• Atuar em conjunto com equipes de engenharia, manutenção e relacionamento com o cliente para garantir a qualidade dos atendimentos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pós-obra e satisfação dos clientes.

O que é essencial

• Ensino Superior cursando (a partir do 6º semestre) ou completo em Engenharia Civil.
• Experiência anterior em Assistência Técnica, Pós-Obra, Manutenção Predial ou áreas similares.
• Vivência com atendimento direto ao cliente.
• Conhecimento básico em leitura e interpretação de projetos e sistemas construtivos.
• Disponibilidade para atuação predominante em campo.
  
  

O que vai fazer diferença

• Experiência em Assistência Técnica de empreendimentos residenciais verticais.

• Vivência com vistoria de unidades habitacionais e análise de patologias construtivas.
• Conhecimento dos processos de garantia pós-entrega de empreendimentos imobiliários.
• Experiência anterior em construtoras e incorporadoras.
  
  

Não tem todos os diferenciais? Candidate-se mesmo assim! Se você atende ao que é essencial, queremos te conhecer.

Onde e como você vai trabalhar

•     Local: escritório próximo ao metrô Faria Lima, em São Paulo/SP;

•     Jornada: segunda a sexta-feira, presencial.

Benefícios que refletem o nosso jeito de cuidar

Para o dia a dia

•     Vale-refeição no cartão Flash, com liberdade para escolher onde usar;

•     Vale-transporte ou fretado (desconto de até 6%);

•     Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Saúde e bem-estar

•     Assistência médica Bradesco Saúde, com cobertura nacional;

•     Assistência odontológica Bradesco (opcional);

•     Seguro de vida MetLife;

•     Wellhub (Gympass);

•     Cartão Natalidade.

Qualidade de vida

•     Day Off no seu aniversário;

•     Emendas de feriados e recesso de fim de ano.

Vantagem exclusiva

•     Desconto especial na compra do seu apartamento Plano&Plano.

Na Plano&Plano, acreditamos que a diversidade colabora para a inovação. Pessoas de todos os perfis, incluindo pessoas com deficiência, são muito bem-vindas.