Banco de Talentos - Representante de Atendimento (Goiânia-GO)

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!

Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).

O que te espera no dia a dia:

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução de forma prática e rápida.
• Alcançar as metas de desempenho e garantir aquele atendimento de excelência.
• Manter os clientes felizes e satisfeitos com um atendimento impecável.
• Atendimento ativo/receptivo, tanto por telefone quanto por chat e e-mail, sempre com foco na melhor experiência possível.
• Registrar todas as informações no sistema de maneira precisa, sem deixar nada para trás.

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde cada dia é diferente, e quer fazer parte de uma equipe que valoriza seu trabalho, vem com a gente!

🚀 Por que essa vaga é pra você?

·        Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.

·        Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.

·        Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.

·        Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.

💼 O que você vai fazer:

·        Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.

·        Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.

·        Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.

·        Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).

🎯 O que buscamos:

·        Boa comunicação verbal e escrita
·        Escuta ativa e empatia
·        Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
·        Trabalho em equipe e colaboração
·        Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
·        Orientação para resultados


🕒 Jornada de trabalho:

·        Turno da madrugada
·        Escala 5x2
·        Carga horária: 07h12 por dia
·        Podendo atuar aos finais de semana e feriados