Representante de Atendimento | Vila Velha - ES

Seu primeiro passo para uma carreira de oportunidades pode começar aqui. Vem ser BCC!

Está em busca do primeiro emprego ou quer uma nova oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente?

Na BrasilCenter, você encontra espaço para aprender, compartilhar ideias, desenvolver talentos e construir uma trajetória profissional de verdade!

Somos uma empresa de relacionamento com o cliente da Claro, com mais de 25 anos de história, mais de 10 mil colaboradores e presença em mais de 100 cidades brasileiras.

Acreditamos que grandes resultados começam com pessoas. Por isso, investimos em desenvolvimento, valorização, diversidade e oportunidades para quem quer ir cada vez mais longe.

E o melhor: você não precisa ter experiência! Nós oferecemos treinamento e suporte para você começar sua jornada com confiança.

🚀  Você será responsável por conectar pessoas e soluções, proporcionando uma experiência positiva aos clientes da Claro.

No dia a dia, suas principais atividades serão:

• Atender clientes por telefone, chat ou outros canais de comunicação.
• Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e apresentar soluções.
• Prestar orientações sobre serviços, produtos, suporte técnico e questões financeiras.
• Registrar informações e atualizações nos sistemas de atendimento.
• Contribuir para a satisfação dos clientes, com empatia, agilidade e qualidade.
• Trabalhar em equipe, acompanhando indicadores e buscando bons resultados.

💡 O que buscamos em você? Mais do que experiência, queremos conhecer seu potencial!

Procuramos pessoas que tenham:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para ouvir, compreender e se comunicar com diferentes pessoas.
• Empatia e vontade de ajudar.
• Proatividade e disposição para aprender.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
• Não é necessário ter experiência profissional.

🕒 Como será sua jornada?

Carga horária: 6h20 por dia.

Atuação: presencial em Vila Velha - ES, com possibilidade do trabalho híbrido.*

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.

🎁 O que oferecemos? Aqui, cuidar das pessoas também faz parte do nosso jeito de trabalhar!

Confira alguns dos benefícios e vantagens de fazer parte da BCC:

• Vale-transporte.
• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Auxílio-creche/babá.
• Wellhub (academias e atividades de bem-estar).
• Convênios e descontos em instituições de ensino.
• Combo Colaborador Claro.
• Meu Pet Club.
• Programa de Apoio Pessoal.
• Claro Running.
• Oportunidades de desenvolvimento e plano de carreira.

E muito mais!