Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-8851 · ACESSO PARCIAL

[Mutirão] Técnico de Suporte N1

Página de Carreiras Valenet · Itabira, Minas Gerais, Brasil

PresencialTempo integral

Esta é 1 de 65.239 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 2 semanas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

65.239

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (65.239 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Faça parte da linha de frente do suporte técnico ao cliente! 🎧


Se você tem perfil analítico, boa comunicação e afinidade com tecnologia, essa oportunidade é para você.


Como Técnico de Suporte N1, você será responsável por atender clientes, diagnosticar falhas técnicas, orientar sobre produtos e serviços e garantir a resolução adequada das demandas.


Buscamos um profissional proativo, organizado e comprometido com a excelência no atendimento.



  • Atendimento técnico: Realizar atendimentos por canais de voz e digitais, tratando solicitações e reclamações.
  • Diagnóstico e tratativas: Identificar falhas, erros e demandas técnicas, aplicando as soluções adequadas.
  • Orientação ao cliente: Prestar suporte sobre uso de equipamentos, produtos e serviços.
  • Suporte operacional: Atender demandas relacionadas a internet, telefonia, TV e serviços agregados.
  • Gestão de chamados: Atuar no tratamento de backlog e acompanhamento das filas do departamento.
  • Registro e acompanhamento: Utilizar ferramentas de controle e garantir registro adequado das tratativas.
  • Retenção: Propor renovação contratual quando aplicável.
  • Apoio técnico: Compartilhar conhecimento e apoiar tecnicamente profissionais juniores.


  • Ensino Técnico em áreas como TI, Telecomunicações ou correlatas.
  • Desejável vivência em telecomunicações ou suporte de TI.
  • Noções em sistemas Linux e Windows.
  • Conhecimento básico em redes (roteadores, switches e conceitos de rede).
  • Conhecimento intermediário em atendimento técnico ao cliente.
  • Noções em fundamentos de telecomunicações.
  • Boa digitação e domínio intermediário de informática.
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Competências comportamentais:


  • Capacidade analítica: Identificação de falhas e aplicação de soluções.
  • Resolução de problemas: Agilidade e assertividade nas tratativas.
  • Comunicação: Clareza na orientação ao cliente.
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Salário 💰:


  • R$  1.718,00.


Horário de trabalho 🕛:


  • Jornada de 6h diárias, escala de revezamento 4x1 com variação nas 24h.


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Vale a pena me candidatar? Ver minha nota

Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Já tem vaga esperando

65.239 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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