Coordenador de Operações Hospitalar (Oncologia em Campinas)

Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar. 

Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar. 

No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado. 

Temos um compromisso com a Diversidade!  

Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.  

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.  

#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas  

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

🔎 Confira os detalhes sobre a posição: Coordenar a operação da unidade de Oncologia em Campinas, assegurando a eficiência operacional, a sustentabilidade financeira, a qualidade dos serviços e a aderência às diretrizes e políticas institucionais. Atuar de forma integrada com as lideranças locais, áreas corporativas e parceiros externos, garantindo o adequado funcionamento da estrutura, a otimização dos recursos, o crescimento da receita e a melhoria contínua da jornada do paciente.

• Gestão operacional e administrativa: Coordenar as atividades administrativas e operacionais da unidade, abrangendo atendimento, recepção, agendamento, central de autorizações, faturamento e demais processos relacionados ao ciclo da receita, assegurando integração entre as áreas e fluidez operacional.
• Gestão financeira e de negócios: Acompanhar os resultados financeiros da unidade, monitorando receita, custos, despesas e indicadores de desempenho. Identificar oportunidades de melhoria, propor planos de ação e implementar estratégias que contribuam para o atingimento das metas e para a eficiência dos recursos.
• Crescimento de receita e relacionamento comercial: Executar as estratégias definidas pela Gerência Regional de Oncologia, apoiando iniciativas de expansão, novos credenciamentos, negociações e relacionamento com operadoras de saúde. Desenvolver interlocução com parceiros e áreas comerciais, contribuindo para novas oportunidades de negócio e sustentabilidade da operação.
• Gestão do ciclo da receita e glosas: Acompanhar os processos de agendamento, autorizações, atendimento e faturamento, identificando gargalos e oportunidades de otimização. Analisar glosas, mapear causas e processos ofensores e conduzir planos de ação corretivos em parceria com as áreas responsáveis, visando reduzir perdas financeiras e melhorar a performance da unidade.
• Gestão de pessoas e dimensionamento operacional: Liderar diretamente as equipes de gestão administrativa, faturamento e atendimento, por meio de suas respectivas lideranças. Dimensionar o quadro de pessoal conforme a demanda assistencial e operacional, assegurando adequada distribuição de recursos, produtividade, desenvolvimento das equipes e alinhamento às metas institucionais.
• Gestão da infraestrutura e facilities: Garantir o funcionamento adequado da estrutura física da unidade, coordenando demandas de manutenção predial, obras, higienização, tecnologia da informação, engenharia clínica, contratos de serviços terceirizados e demais necessidades de infraestrutura. Articular-se com as áreas corporativas e fornecedores para assegurar continuidade operacional, segurança e qualidade dos serviços.
• Gestão de contratos e fornecedores: Acompanhar contratos, níveis de serviço, custos e entregas de empresas parceiras, conduzindo alinhamentos e negociações para assegurar eficiência, qualidade e aderência às necessidades da unidade.
• Monitoramento de indicadores e melhoria contínua: Acompanhar indicadores financeiros, operacionais, comerciais e de atendimento, analisando desvios e estabelecendo planos de ação. Revisar fluxos e procedimentos com as áreas corporativas e lideranças locais, promovendo padronização, produtividade e melhoria contínua.
• Governança e aderência institucional: Garantir o cumprimento das políticas, diretrizes, procedimentos e padrões organizacionais, atuando em conjunto com as áreas corporativas e lideranças da unidade para assegurar conformidade operacional e adequada execução dos processos.
• Relacionamento e articulação institucional: Manter relacionamento próximo com a Gerência Regional, áreas corporativas, lideranças assistenciais, equipes multidisciplinares, fornecedores e parceiros comerciais, promovendo alinhamento, resolução de problemas e tomada de decisão orientada a resultados.

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.

🎯 Para cuidar com a gente, é importante ter:

• Ensino superior completo.
• Pós-graduação em Negócios, Gestão, Administração ou Auditoria de Serviços de Saúde.
• Experiência mínima de 3 anos em gestão na área da saúde.
• Experiência em gestão operacional, administrativa e financeira, preferencialmente em clínicas, centros médicos ou unidades de oncologia.
• Vivência com gestão de pessoas, dimensionamento de equipes e acompanhamento de indicadores.
• Experiência com controle de custos, despesas, orçamento e resultados financeiros.
• Conhecimento avançado em Excel.
• Desejável conhecimento nos sistemas MV e/ou Tasy.

#LI-LA1

Local: Instituto do Radium de Campinas

Modelo: Presencial

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.  

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.  

Confira:

•  Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); 
• Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida; 
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; 
• Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. 

Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.  

Confira:  

• Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; 
• Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais; 
• Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia; 
• Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. 
• Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.  

Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática. 

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