Analista de Qualidade e Processos

Analista de Qualidade e Processos

• Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, qualidade e processos, identificando oportunidades de melhoria;
  
• Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos, apresentando resultados, análises e recomendações de melhoria;
  
• Acompanhar o cumprimento de metas, indicadores e prazos estabelecidos, sinalizando desvios e oportunidades de atuação;
  
• Analisar resultados operacionais e identificar causas de desvios, propondo planos de ação e melhorias nos processos;
  
• Realizar análises periódicas de ocorrências e oportunidades de melhoria, considerando aspectos operacionais e comportamentais;
  
• Apoiar a liderança na interpretação dos resultados e na definição de estratégias para melhoria do desempenho das equipes;
  
• Identificar necessidades de desenvolvimento e capacitação a partir das análises realizadas, contribuindo com informações para ações de treinamento;
  
• Compartilhar informações e análises com as áreas responsáveis, contribuindo para o acompanhamento dos planos de ação e evolução dos indicadores.
  

• Experiência em funções de análise, monitoramento ou processos;
• Ensino Superior completo em Administração, Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata;
• Conhecimento de ferramentas de BI ou relatórios (Excel avançado obrigatório);
• Experiência com coleta e tratamento de dados.

• Benefícios: Ticket Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico, wellhub e vale transporte.