GERENTE DE UNIDADE

Tem por finalidade realizar tarefas de planejamento, coordenação e condução da sua equipe de trabalho, reportando-se diretamente ao Supervisor de Setor Sanitário e a Assessora Técnica da Atenção Primária à Saude, bem como garantir a operacionalização dos processos de trabalho com foco na qualidade da assitencia prestada, segurança e satisfação do paciente. Gerenciar as atividades de assistência multidisciplinar e coordenar as atividades administrativas da unidade , distribuindo tarefas aos subordinados, acompanhando seu desenvolvimento, visando à assistência aos pacientes, dentro dos padrões de qualidade e segurança exigidos.

• O gerente na Unidade Básica ou do CAPs deverá conhecer a Rede de Atenção à Saúde (RAS) e Conhecer o território pelo qual é responsável;
• Coordenar o processo de planejamento das ações que serão desenvolvidas por todos da equipe;
• Acompanhar e monitorar os processos implantados;
• Apoiar a equipe durante o desempenho das atividades;
• Conhecer, divulgar e orientar a equipe sobre as rotinas, protocolos e fluxos relacionados a área de competência de cada profissional dentro da equipe;
• Programar, divulgar e incentivar a realização de capacitações e reciclagens que visem à melhoria do profissional e a qualidade do atendimento prestado;
• Coordenar as escalas de profissionais de saúde;
• Monitorar os indicadores de Moral e assistências estabelecidos pela gestão. Justificar e propor plano de ação quando as metas não forem atingidas;
• Acompanhar e responder em tempo hábil as ouvidorias de saúde;
• Manter e controlar os recursos materiais e equipamentos da Unidade Municipal de Saúde;
• Proporcionar espaço de participação comunitária, visando o controle social em seu território, participando das reuniões conselho conforme programação;
• Apoiar a referência e contrarreferência entre equipes que atuam na APS e nos diferentes pontos de atenção, com garantia de encaminhamentos responsáveis;
• Estabelecer relação com prestadores conveniados na sua unidade;
• Coordenar a integração docência-estágio em sua Unidade de Saúde e território adstrito;
• Manter a equipe integrada;
• Estimular e coordenar ações de saúde ambiental e epidemiológica em seu território;
• Estimular ações de promoção e prevenção em saúde no âmbito do território;
• Estabelecer contatos intersetoriais;
• Realizar outras atividades pertinentes;
• Gerenciar atividades assistenciais, distribuindo tarefas aos subordinados, acompanhar seu desenvolvimento, visar cumprimento das metas;
• Supervisionar semanalmente as atividades de atendimento a pacientes, baseando-se nos indicadores de qualidade de assistência e analisar junto à equipe multidisciplinar, visando propor melhorias nos serviços prestados, estabelecer novas metas junto aos mesmos;
• Manter diariamente contatos com o corpo clínico da Instituição, informando sobre alterações no quadro clínico de pacientes, visando agilizar o atendimento dos mesmos e a tomada de decisões sobre a conduta a ser seguida;
• Garantir diariamente informações corretas sobre a movimentação dos pacientes internados dentro das unidades de internação, através de contatos telefônicos ou pessoalmente, com os setores, para controle de taxas de permanências e taxa de ocupação dos leitos;
• Prover cada unidade com equipamentos, mobiliários necessários para o atendimento;
• Resolver conflitos entre pacientes e funcionários, familiares de pacientes e funcionários e até mesmo funcionário com funcionário, através de conversas esclarecedoras entre as partes, para assegurar a harmonia no ambiente de trabalho e a satisfação do paciente;
• Participar de reuniões mensais com supervisores juntamente com o Assessor de técnico da saúde;
• Supervisionar a escala mensal da equipe antes de liberar a escala para equipe;
• Auxiliar na resolução de problemas sociais de pacientes e familiares, através de contatos com os mesmos, colhendo informações e tomando as providencias necessárias junto com os serviços de apoio, para assegurar o atendimento do paciente em suas necessidades básicas;
• Participar mensalmente de reuniões com a supervisão de Enfermagem juntamente com a Assessora técnica da Saúde para tomada de decisões, repasse de informações entre setores e a garantia de assistência com qualidade;
• Participar das reuniões de Segurança do Paciente, hemovigilância, controle de infecção, tecnovogilância e farmacovigilância;
• Cumprir e fazer cumprir as metas de segurança estabelecidas pela instituição. Passar visita semanalmente na unidade;
• Acompanhar a avaliação de desempenho da equipe e analisar quais são as competências que deverão ser desenvolvidas;
• Realizar visita aos pacientes com foco no atendimento de enfermagem com qualidade e segurança. Realizar semanalmente auditoria clínica junto ao coordenador da área. Realizar entrevista junto ao supervisor de educação continuada dos candidatos a vaga de enfermeiros;
• Analisar mensalmente junto á equipe os indicadores de estrutura,processo e resultado,propondo ações de melhoria. Planejar mensalmente a reciclagem e validação das qualificações dos funcionários junto a Educação Continuada, direcionando as questões aplicadas e textos para estudo;
• Participar de cursos sobre segurança do paciente anualmente;
• Gerenciar os indicadores de qualidade do NIC.

• Ensino Superior completo em Enfermagem e/ou, Fonoaudiologia e/ou, Fisioterapia e/ou, Farmácia e/ou, Serviço Social e/ou, Psicologia e/ou, Terapia Ocupacional e/ou, Educação Física e/ou, Biomedicina e/ou, Nutrição e/ou, Odontologia e/ou, Medicina e/ou, Saúde Pública e/ou Saúde Coletiva;
• Desejável pós graduação completa em áreas de Gestão ou Saúde Pública;
• Aprimoramento em Saúde Mental será um diferencial;
• Necessário conhecimento em Informática, nível avançado e pacote office;
• Necessário curso sobre segurança do paciente;
• Registro ativo no Conselho Regional da categoria.